Microsoft Outlook es uno de los principales clientes de correo electrónico que se utilizan para enviar y recibir correos electrónicos. Se utiliza en varias organizaciones para manejar grandes cantidades de datos de correo electrónico. A veces, debido a la carga de trabajo, Outlook encuentra problemas de corrupción. Esto hará que Outlook no funcione correctamente y provocará otros errores, como el error 0X8004060C de Outlook.
Por lo tanto, se recomienda corregir este error de inmediato para evitar más problemas con Outlook. En este artículo, encontrará todos los pasos necesarios para corregir este error. Si revisa toda la guía, aprenderá mucho.
¿Qué causa el error de Outlook 0x8004060c?
- Outlook desactualizado: Microsoft agrega nuevas funciones y mejoras a Outlook al lanzar actualizaciones de software. Si su versión de Outlook está desactualizada, puede tener muchos problemas.
- Archivo PST/OST dañado: si los archivos PST/OST contienen diferentes tipos de datos importantes de Outlook y estos archivos están dañados, Outlook puede mostrar el problema actual.
- Problemas de sincronización del modo de caché: en el modo de caché, Outlook mantiene una copia local de los datos del usuario. Si Outlook tiene problemas para sincronizarse con Microsoft Exchange Server en modo de caché, puede causar el siguiente error.
- Se alcanzó el tamaño máximo de archivo PST: el archivo PST es la columna vertebral de la comunicación de Outlook. Si su archivo PST alcanzó el tamaño máximo, puede causar un error 0x8004060c.
¿Cómo reparar el error de Outlook 0x8004060c?
Eliminar correos electrónicos innecesarios
Intente eliminar correos electrónicos innecesarios que desperdician espacio en disco.
- Mantenga presionada la tecla Ctrl y seleccione varios correos electrónicos.
- Luego, presione el botón Eliminar para eliminarlos.
Comprimir el tamaño de PST
- En Outlook, haga clic en Archivo y Acerca de.
- Haga clic en Configuración de la cuenta para abrir la ventana de configuración.
- Luego, haga clic en la pestaña Archivos de datos.
- Seleccione el archivo PST para comprimir.
- Haga clic en el botón Configuración.
- En la ventana Archivo de datos de Outlook, haga clic en Comprimir ahora.
Recuperación de archivos PST con Scanpst.exe
La recuperación de archivos PST corruptos con la utilidad Scanpst (también conocida como Herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Outlook) también puede corregir el error 0x8004060c.
- Presione la combinación de teclas Windows+E. Esto abrirá el Explorador de archivos.
- Luego, abra la carpeta de MS Office en el Explorador. La ruta predeterminada para MS Office se parece a C: Programas (x86) Microsoft OfficeootOffice16.
- Haga clic en SCANPST.EXE para abrir la ventana.
- Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo PST de Outlook para restaurar.
- Haga clic en Iniciar para comenzar a escanear.
- Luego, haga clic en el botón Restaurar.
Reducir el tamaño del buzón
Los usuarios de Outlook 2019 y "16 pueden intentar reducir el tamaño del buzón para corregir el error 0x8004060c mediante la utilidad de limpieza del buzón.
- Haga clic en Archivos y herramientas para abrir las opciones.
- Haga clic en Borrar bandeja de entrada.
- Seleccione la opción Archivar automáticamente para archivar más correos electrónicos.
Preguntas frecuentes
En general, un archivo PST dañado se considera la causa principal de la mayoría de los mensajes de error de Outlook. Aunque Microsoft proporciona la herramienta de reparación de la bandeja de entrada para reparar un archivo PST, es posible que no funcione si el daño es grave.
- Desactive el firewall y el programa antivirus de Windows.
- Compruebe si hay correos electrónicos sospechosos.
- Corrija su configuración de correo electrónico de Outlook.
- Elimine la carpeta Bandeja de salida y cambie el tiempo de espera del servidor.
- Ejecute Outlook en modo seguro.
- Utilice un programa de recuperación especial para Outlook.
- Elimine los correos electrónicos innecesarios.
- Reducir el tamaño del buzón.
- Comprima el tamaño del PST.
- Vuelva a crear el archivo OST con datos de Outlook.
- Recupere archivos PST con Scanpst.exe.