La aplicación de cliente Steam brinda una plataforma maravillosa para que todos los jugadores descarguen y jueguen sus juegos favoritos.De forma regular, los juegos deben actualizarse a su última versión.Recientemente, hemos notado que muchos usuarios se quejan del problema en el que reciben un mensaje de error al intentar actualizar el juego en la aplicación Steam que dice "Se produjo un error al actualizar [El juego]..." en la pantalla del sistema.
Las razones más posibles pueden ser el caché de descarga corrupto y problemas con la carpeta de descarga y la región de descarga.Al investigar los motivos mencionados anteriormente, hemos reunido algunas soluciones que pueden ayudar a resolver este problema y actualizar el juego sin ningún mensaje de error.
Si también tiene estos problemas al actualizar cualquier juego, este artículo lo guiará a través de las diferentes soluciones que se explican a continuación.
Si hay algún problema con la carpeta de la biblioteca que se configuró en la aplicación Steam, es probable que cause los problemas mencionados anteriormente.Entonces, reparar esto podría ayudar a resolver el problema.
Aquí están los pasos sobre cómo hacerlo.
Paso 1: Abra la aplicación Steam en el sistema presionando la tecla de Windows y escribiendo steam.
Paso 2: haga clic en la aplicación Steam de los resultados de búsqueda como se muestra a continuación.
Paso 3: Una vez que se abra la aplicación Steam, inicie sesión con sus credenciales si aún no lo ha hecho.
Paso 4: después de iniciar sesión, vaya a la barra de menú superior y haga clic en la opción Steam.
Paso 5: Ahora haga clic en Configuración en el menú desplegable como se muestra en la imagen a continuación.
Paso 6: en la ventana Configuración, haga clic en Descargas en el menú de la izquierda.
Paso 7: Ahora haga clic en la opción de carpetas de la biblioteca Steam en el lado derecho como se muestra a continuación.
Paso 8: Esto abre la ventana Administrador de almacenamiento.
Paso 9: Ahora haga clic en los tres puntos horizontales (. . .) para ver más opciones.
Paso 10: seleccione la opción Carpeta de reparación de la lista de más opciones, como se muestra a continuación.
Paso 11: Aparecerá un aviso de UAC en la pantalla que debe aceptarse haciendo clic en Sí para continuar.
Paso 12: Ahora comenzará a reparar la carpeta de la biblioteca.
Paso 13: Una vez hecho esto, cierre la ventana y reinicie la aplicación Steam y vea si esto funcionó.
Si los archivos del juego no están correctamente instalados en el sistema, podría generar un error al actualizar o jugar juegos como se mencionó anteriormente.Entonces, hacer que Steam verifique los archivos del juego en el sistema podría ayudar a resolver el problema.
Siga los pasos a continuación sobre cómo verificar la integridad de los archivos del juego en la aplicación Steam.
Paso 1: Abra la aplicación Steam en su sistema e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Steam.
Paso 2: después de iniciar sesión, vaya a la opción Biblioteca en la parte superior como se muestra a continuación.
Paso 3: En la sección Biblioteca, encontrará todos los juegos que ha descargado e instalado en su sistema desde la aplicación Steam.
Paso 4: Selecciona el juego cuyos archivos quieres que Steam verifique.
Paso 5: Ahora haga clic derecho en ese juego y seleccione Propiedades en el menú como se muestra a continuación.
Paso 6: seleccione Archivos locales en el panel izquierdo de la ventana Propiedades.
Paso 7: en el lado derecho, haz clic en Verificar la integridad de los archivos del juego... que comienza a verificar los archivos del juego y los repara.
Este tipo de problemas ocurren en la aplicación Steam cuando la memoria caché se corrompe.Entonces, borrar el caché de descarga de la aplicación Steam puede solucionar este problema.
Veamos cómo borrar el caché de descarga en la aplicación Steam siguiendo los pasos que se explican a continuación.
Paso 1: En primer lugar, abra la aplicación Steam en el sistema e inicie sesión con las credenciales de su cuenta de Steam.
Paso 2: una vez que haya iniciado sesión, abra la ventana Configuración de Steam haciendo clic en Steam > Configuración como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 3: en la ventana Configuración, haga clic en Descargas en el panel izquierdo y podrá ver que hay una opción en la parte inferior derecha para borrar el caché.
Paso 4: Haga clic en el botón Borrar caché de descarga una vez, lo que borrará el caché.
Paso 5: Una vez hecho esto, cierre la ventana Configuración y es posible que deba iniciar sesión nuevamente en la aplicación Steam.
Algunos usuarios han afirmado que pudieron resolver este problema configurando una región de descarga diferente en la aplicación Steam.Por lo tanto, sugerimos a nuestros usuarios que intenten cambiar la región de descarga y vean si les funciona.
Paso 1: Vaya a la aplicación Steam e inicie sesión con la identificación y contraseña de Steam.
Paso 2: ahora haga clic en Steam y luego seleccione Configuración en el menú desplegable como se muestra a continuación.
Paso 3: en la ventana Configuración, haga clic en Descargas y, en la sección del lado derecho, cambie la Región de descarga seleccionando una región diferente de su lista desplegable, como se muestra a continuación.
Paso 4: Una vez que haya terminado de seleccionar, haga clic en Aceptar.
Paso 5: ¡Reinicia la aplicación Steam y comprueba si funcionó!
La protección del firewall a veces restringe la ejecución de algunas aplicaciones en el sistema para evitar los riesgos asociados con Internet.Si la protección del cortafuegos está desactivada, este problema podría resolverse fácilmente.
Estos son los pasos para desactivar la protección del cortafuegos.
Paso 1: presione la tecla de Windows y escriba seguridad de Windows.
Paso 2: Seleccione Seguridad de Windows de los resultados de búsqueda como se muestra a continuación.
Paso 3: Haga clic en la opción Protección de red y firewall en el menú del lado izquierdo, como se muestra.
Paso 4: Luego, en el lado derecho, haga clic en la red que está activa en el sistema, ya sea pública, de dominio o privada.
Paso 5: haga clic en el botón de alternancia del Firewall de Microsoft Defender para desactivarlo como se muestra a continuación.
Paso 6: Esto podría mostrar un aviso de UAC.Debe aceptarlo haciendo clic en Sí.
Paso 7: Ahora esto desactivará la protección del cortafuegos en su sistema.
Paso 8: ¡Después de esto, también puede intentar deshabilitar el software antivirus instalado en el sistema y ver si esto funciona!
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