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Cómo resolverlo: TeamViewer no puede inicializar los parámetros de visualización
Una de las herramientas más populares que permiten al usuario ofrecer o recibir asistencia remota en la computadora es TeamViewer. Está disponible en las principales plataformas informáticas y móviles, lo que lo hace muy útil para cualquier tipo de usuario, incluso sobre la marcha. Si es uno de los usuarios que utiliza TeamViewer con frecuencia, debería estar familiarizado con esta frase que dice lo siguiente: "Inicializar la configuración de pantalla". En la mayoría de los casos, este mensaje aparece durante un segundo y carga la pantalla de otro usuario. Sin embargo, algunos usuarios informan que TeamViewer permanece bloqueado en este punto y no va más allá. Si se enfrenta al mismo problema, lea lo siguiente, ya que esta publicación lo ayudará a resolver este problema con TeamViewer en su computadora con Windows 10.
Al momento de escribir estas líneas, la causa de este problema aún no está clara. Podría deberse a la calidad de su conexión a Internet, conflictos en el proceso, configuración incorrecta de acceso remoto y muchos otros factores. Para resolver el problema, puede intentar actualizar TeamViewer para ambos usuarios o reinstalarlo con acceso remoto desatendido o cambiar la configuración de acceso remoto. También puede intentar eliminar todos los procesos en conflicto u optimizar su conexión a Internet. Para obtener más información, consulte las opciones siguientes.
Para llegar al fondo de este problema, analizamos varios informes de usuarios y estrategias de reparación que los usuarios más afectados utilizaron con éxito.
De lo que hemos recopilado, hay algunos scripts comunes que desencadenan este mensaje de error en particular:
La versión de TeamViewer está desactualizada - Escenario posible: la versión de cliente de TeamViewer que está utilizando no está actualizada. Las versiones anteriores a TeamViewer 12 vienen con un parche que corrige un error conocido que causa "Configuración de pantalla inicial". Si se aplica este escenario, la actualización del cliente a la última versión en ambas máquinas debería resolver el problema.
Fondo de pantalla eliminado habilitado - Se sabe que esta configuración de TW en particular causa este mensaje de error. Varios usuarios informaron haber iniciado sesión sin errores después de deshabilitar la opción "Eliminar fondo de pantalla eliminado" en el menú Preferencias.
Calidad de visualización establecida en "Optimizar calidad" - Varios usuarios afectados informaron que después de configurar la calidad de visualización en "Optimizar velocidad", el problema se resolvió. Esto generalmente se informa en los casos en que una de las máquinas tiene una conexión de red inestable.
Acceso de eliminación desatendido no configurado - Este error también puede ocurrir cuando el cliente de TeamViewer no está configurado para permitir conexiones cuando alguien no está conectado. Si se aplica este escenario, puede solucionarlo reinstalando TeamViewer con acceso remoto automático.
La computadora no está configurada para acceso remoto - También es posible que TeamViewer no tenga los permisos necesarios porque su computadora no está configurada para acceso remoto. En este caso, puede anular esta configuración haciendo una solución a través de las propiedades del sistema.
Se sabe que el proceso "Iniciar parámetros de visualización" se ejecuta cuando se encuentra TeamViewer - BGInfo (un proceso que pertenece a SysInternals) al encontrar una aplicación TW. Resulta que esto sucede porque ambas aplicaciones requieren acceso a ciertos parámetros relacionados con la imagen de fondo.
En este caso, la desactivación del proceso conflictivo debería resolver el problema.
La PC host está en modo de espera. - Otra posible causa de este problema es que la PC host se encuentra actualmente en modo de espera y la pantalla está apagada. Se sabe que este error en particular ocurre incluso en versiones recientes de TW.
En este caso, el problema debe resolverse cambiando la configuración de energía de la computadora host para que la pantalla no se apague nuevamente.
Si solo está buscando una solución al problema suspendido durante la fase "Inicializar configuración de pantalla", consulte este artículo para solucionar problemas.
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