Es posible que vea ERR_NAME_NOT_RESOLVED en Google Chrome al intentar acceder a un sitio web. Puede enfrentar este error en un dispositivo móvil, computadora portátil o computadora Android. Este error de red ocurre cuando el cliente del sistema de nombres de dominio (DNS) de su computadora está tratando de localizar la dirección de protocolo de Internet (IP) del sitio web que desea abrir, pero no puede hacerlo. En otras palabras, este error significa que su computadora no puede encontrar el sitio web que desea abrir.
Puede haber muchas razones por las que se enfrenta a ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Las razones más comunes son
Debido a que no existe una causa específica de ERR_NAME_NOT_RESOLVED, no hay una solución directa para ello. Sin embargo, puede intentar resolverlo mediante los siguientes métodos.
Una conexión a Internet defectuosa o inexistente es la causa más común de este error. Si se enfrenta a este problema, lo primero que debe hacer es verificar si su Wi-Fi está encendido y funcionando. Si está utilizando un cable Ethernet, verifique todas las conexiones.
Si sus conexiones están bien, verifique si el servicio de cliente DNS se está ejecutando.
Otra razón por la que aparece este error podría ser una falla en su enrutador. Para solucionarlo, corte la fuente de alimentación principal de su enrutador y vuelva a iniciarlo.
Puede restablecer la configuración de red para corregir ERR_NAME_NOT_RESOLVED con la utilidad Reparación del adaptador de red todo en uno.
A veces, es posible que se enfrente a este error debido a un cambio en la dirección del sitio web que el sistema no puede procesar.
Este problema se puede resolver borrando el historial de navegación y los archivos temporales de su sistema con CCleaner que puede descargar del sitio web oficial.
Simplemente siga los pasos a continuación para limpiar los archivos temporales:
Es posible que su firewall o antivirus esté bloqueando la conexión de red en su navegador Chrome por razones de seguridad. Para confirmar, deshabilite Firewall y su antivirus e intente navegar por el sitio web específico nuevamente.
Si esto funciona, significa que el firewall/antivirus estaba bloqueando el navegador para acceder a Internet. Si ha instalado herramientas de ransomware, asegúrese de repetir el mismo proceso.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED no está restringido a computadoras y también puede obtener este error en su dispositivo móvil Android.
Para solucionarlo, sigue Configuración de Android> Aplicaciones> Todas las aplicaciones> Chrome> Borrar datos de la aplicación
También puede intentar inhabilitar la opción Reducir el uso de datos o Solicitar sitio de escritorio si hay errores con la versión móvil.
Existe la posibilidad de que se enfrente al error porque hay algo mal de su parte.
Compruebe si se puede acceder al nombre de dominio
Si recibe este error al intentar abrir solo un sitio web específico, puede deberse a que no se puede acceder al nombre de dominio o al sitio web. Puede confirmarlo abriendo el sitio web en otro dispositivo.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED también puede ocurrir si no está escribiendo el nombre del sitio web correctamente. Confirme y vuelva a intentarlo si obtiene el error solo con sitios web específicos.
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