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Cómo corregir el mensaje de error "La cuenta de referencia está actualmente bloqueada"

Windows puede evitar que inicie sesión en una cuenta durante un cierto período de tiempo si ingresa repetidamente la contraseña incorrecta.La pantalla de inicio de sesión mostrará el mensaje "La cuenta a la que se hace referencia actualmente está bloqueada", lo que indica que no puede iniciar sesión.Esto puede ser frustrante, especialmente si tiene una tarea urgente que completar.

A veces se establece un umbral que limita el número de intentos de contraseña incorrectos por parte del usuario.Esto puede ayudar a evitar el acceso de usuarios no autorizados, pero puede ser molesto si ha bloqueado su cuenta local de Windows 10.El problema puede parecer grave, pero no es difícil de solucionar.

Qué causa el problema "La cuenta de referencia está actualmente bloqueada"

A diferencia de muchos otros errores, solo hay una razón principal para el error "La cuenta recomendada está actualmente bloqueada".Cuando los usuarios configuran una contraseña para proteger sus perfiles en una computadora con Windows 10, el sistema operativo intenta asegurarse de que otros no puedan acceder a la computadora portátil sin el permiso del usuario que administra ese perfil.

Por lo tanto, existe un límite en la cantidad de veces que una persona puede ingresar una contraseña.El límite exacto generalmente lo determina el administrador del perfil.Si alguien continúa ingresando la contraseña incorrecta y la olvida, la computadora bloqueará el perfil.En este caso, aparece el mensaje de error "La cuenta del enlace está actualmente bloqueada".Después de que aparece este mensaje de error, los usuarios ya no pueden intentar ingresar la contraseña, incluso si la recuerdan.

Cómo resolver el problema "La cuenta del enlace está actualmente bloqueada".

Eliminar el umbral de bloqueo de cuenta

Este método no ayuda a los usuarios a sortear el error inmediatamente después de que ocurra.Sin embargo, después de que los usuarios descubran cómo iniciar sesión, pueden usar este método para asegurarse de que este problema nunca vuelva a ocurrir.Para hacer esto, los usuarios deben cambiar la configuración de la política para el umbral de bloqueo de cuenta.Para implementar este método, haga lo siguiente:

  1. Abra el cuadro de diálogo Inicio de Windows en el sistema operativo Windows 10 presionando las teclas Windows + R simultáneamente.
  2. Escriba "secpol.msc" en el cuadro de diálogo, luego presione Entrar.
  3. Este procedimiento lo llevará a la ventana de la política de seguridad local en su dispositivo.
  4. En la política de seguridad local, seleccione la opción "Seguridad".Hay una opción de política de cuenta en la configuración de seguridad.
  5. En "Política de cuenta", haga clic en "Política de bloqueo de cuenta".
  6. A continuación, abra la pestaña "Política de umbral de bloqueo de cuenta".Se abre la ventana Ajustes de configuración.
  7. En la ventana Configuración de ajustes, reemplace el valor de los intentos de inicio de sesión no válidos con "0".Haga clic en el botón Aceptar.

Si ha seguido todos los pasos, puede estar seguro de que el error no volverá a ocurrir, independientemente de la cantidad de intentos fallidos de inicio de sesión.

Asegúrese de que la contraseña nunca caduque

A veces también puede ocurrir un error cuando un usuario ingresa la contraseña correcta.Aunque este es un caso raro, puede suceder.Por lo tanto, hay otra forma de resolver el mensaje "La cuenta de referencia está actualmente bloqueada".Los siguientes son los pasos a seguir para resolver el problema cuando el error ocurre después de que el usuario haya ingresado la contraseña correcta:

  1. Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
  2. Escriba las palabras "lusrmgr.msc".Haga clic en el botón Aceptar.Se abre la ventana Usuarios y grupos locales.
  3. En esta ventana, busque "Usuarios" y haga doble clic en él.
  4. Haga clic derecho en la cuenta de usuario que causó el problema.
  5. Haga clic en el botón Propiedades
  6. En la pestaña General de la ventana Propiedades, seleccione la casilla de verificación La contraseña nunca caduca.Haga clic en el botón Aceptar.

Use la cuenta de administrador local para desbloquear

  1. Active la cuenta de administrador local sin conexión.
  2. Utilice la cuenta de administrador local para iniciar sesión en la estación de trabajo.
  3. Abra el editor de políticas de seguridad local. (secpol.msc).
  4. La política de bloqueo de cuenta se puede encontrar en Configuración de seguridad > Configuración de cuenta > Política de bloqueo de cuenta.
  5. Haga clic en Aceptar después de abrir la política de umbral de bloqueo de cuenta y establecerla en 0 (cero).
  6. Después de que su computadora se reinicie, inicie sesión en la cuenta bloqueada.

Elimine las credenciales almacenadas en caché de su computadora

  1. En el menú Inicio, escriba el término Administrador de credenciales y selecciónelo de la lista de resultados.
  2. Luego seleccione Credenciales de Windows.
  3. En Credenciales generales, busque las credenciales almacenadas en caché y haga clic en la flecha junto a ellas.
  4. Para eliminarlo de su computadora, haga clic en el enlace Eliminar.
  5. Luego reinicie su computadora e intente iniciar sesión en una cuenta restringida.

Realizar una restauración del sistema

Restaurar sistema es una herramienta valiosa que se puede usar para revertir los cambios en su computadora, incluidos los programas y controladores instalados, así como los archivos del sistema de Windows.Si tiene problemas con su PC, una restauración del sistema a menudo puede solucionar el problema sin afectar sus archivos personales.Aquí se explica cómo realizar una restauración del sistema en Windows 10:

  1. Para realizar una restauración del sistema, abra el menú Inicio y escriba "Restaurar".
  2. Haga clic en el primer resultado para abrir la ventana Asistente de restauración.
  3. Seleccione el punto de restauración que creó y haga clic en "Siguiente".
  4. Haga clic en "Finalizar" para confirmar y comenzar el proceso de restauración.
  5. Una vez que se complete la restauración, reinicie su computadora si se le solicita.

Siga estos pasos y podrá usar Restaurar sistema para solucionar cualquier problema que pueda tener con su PC con Windows 10.

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