Cómo arreglar una aplicación de correo de Windows 8 que no funciona - Ensayo

Windows 8 tiene una aplicación de correo bastante complicada. Si pensabas que sólo era compatible con cuentas de Microsoft como Hotmail, Windows Live o Outlook, te equivocas. La aplicación Correo de Windows te permite añadir cualquier cuenta de correo electrónico que admita IMAP. Este artículo te ayudará a configurar la aplicación Mail y a solucionar los errores más comunes si te quedas atascado.

Tu aplicación de Yahoo Mail en tu ordenador con Windows 8 funcionaba bien. Pero ahora se niega a sincronizar, y sigue apareciendo el mensaje de error de que tu Yahoo Mail no está disponible. Has probado a borrar y añadir tu cuenta pero sin éxito. El problema de que la aplicación Yahoo Mail no funciona en Windows 8 persiste.

Así que hemos decidido contarte cómo solucionar los problemas de tu aplicación de correo cuando no funciona con regularidad.

Cuáles son las razones por las que la aplicación de correo de Windows 8 no funciona

El motivo por el que la aplicación de correo no funciona correctamente es que la licencia de una aplicación concreta, como la de correo, puede no coincidir con la del sistema operativo Windows 8.

Si la aplicación de correo electrónico simplemente se niega a funcionar, puede ser mejor probar una aplicación de correo electrónico de terceros. ¿Preparado para un cambio?

Así es como se arregla una aplicación de correo de Windows 8 que no funciona

Instalar las últimas actualizaciones

1. Mueve el cursor del ratón a la parte inferior derecha de la pantalla.
2. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo del ratón o seleccione Configuración.
3. Ahora, haz clic con el botón izquierdo del ratón o selecciona la opción "Cambiar la configuración del PC" en el menú "Configuración".
4. En la siguiente ventana busque la opción de Refrescar y Restaurar y haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre ella.
5. Ahora busque el botón Check Now y haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre él.
6. El proceso de comprobación durará hasta 10 minutos y luego le mostrará las actualizaciones que debe instalar.
7. Si tiene actualizaciones disponibles, haga clic con el botón izquierdo del ratón o haga clic en Instalar actualizaciones para ver todas las actualizaciones disponibles.
8. Después de instalar las actualizaciones, haga clic con el botón izquierdo del ratón o haga clic en Finalizar.
9. Reinicie su sistema operativo Windows 8.
10. Después de reiniciar, compruebe de nuevo que su aplicación de correo electrónico funciona correctamente.

En Windows 10, el camino a seguir es ligeramente diferente. Para instalar las últimas actualizaciones, vaya a Configuración -> Actualizaciones y seguridad -> Actualizaciones y haga clic en Buscar actualizaciones.

Actualización de las aplicaciones de Microsoft Store

1. En la pantalla de inicio, haz clic con el botón izquierdo o toca el icono "Guardar".
2. Mueva el puntero del ratón a la parte inferior derecha de la pantalla.
3. Ahora haz clic con el botón izquierdo del ratón o toca la función de Configuración en el menú que aparece.
4. Busque la función de Actualizaciones de aplicaciones en la lista y haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse sobre ella.
5. Establezca la función Actualizar automáticamente mis aplicaciones en Sí.

Sincronizar licencias

1. En la pantalla de inicio de Windows 8, haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse el icono de la tienda.
2. Mueva el puntero del ratón a la parte inferior derecha de la pantalla.
3. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo del ratón o seleccione Configuración.
4. Haga clic o pulse con el botón izquierdo del ratón en Actualizaciones de aplicaciones.
5. Haga clic o pulse con el botón izquierdo del ratón en Sincronizar licencias.
6. Ahora cierra las ventanas y haz clic con el botón derecho del ratón o toca la aplicación Correo en la pantalla de inicio.
7. En el submenú, haga clic con el botón izquierdo del ratón o seleccione Eliminar.
8. Haga clic con el botón izquierdo del ratón o pulse de nuevo el botón de desinstalación.
9. Cuando haya terminado de desinstalar la aplicación, haga clic con el botón izquierdo del ratón o en el icono de la tienda que aparece en el
10. Ventana de inicio.
11. En la ventana de la tienda, haga clic con el botón izquierdo del ratón o seleccione Cuentas.
12. Ahora, haz clic con el botón izquierdo del ratón o selecciona la opción Mis aplicaciones.
13. Haga clic con el botón derecho del ratón o seleccione la aplicación Mail y seleccione la opción de instalación.
14. Reinicie el sistema operativo después de instalar la aplicación de correo.
15. Compruebe de nuevo que la aplicación funciona.

Iniciar el análisis del SFC

1. En la pantalla de inicio de Windows 8.1, escriba: línea de comandos.
2. Cuando el escaneo haya finalizado, haga clic con el botón derecho del ratón o haga clic en el icono de la línea de comandos.
3. En el menú que aparece, haga clic con el botón izquierdo o escriba Ejecutar como administrador.
4. Ahora debería ver una ventana del símbolo del sistema con privilegios de administrador.
5. En la ventana del símbolo del sistema, escriba lo siguiente: sfc / scan now.
6. Pulse la tecla Enter de su teclado.
7. Permita que el escáner de archivos del sistema complete el proceso.
8. Cuando el escaneo haya finalizado, escriba en la línea de comandos Salir.
9. Pulse la tecla Enter de su teclado.
10. Reinicia tu ordenador.
11. Comprueba de nuevo si tu aplicación de correo electrónico funciona correctamente.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no funciona Microsoft Mail?

Una posible causa de este problema es una aplicación anticuada o corrupta. También podría deberse a un problema del servidor. Para resolver el problema con la aplicación Mail, le recomendamos que realice los siguientes pasos: Asegúrate de que los ajustes de fecha y hora de tu dispositivo son correctos.

¿Cómo puedo restablecer la aplicación Windows Mail?

1. Abre los ajustes.
2. Pulse sobre Apps.
3. Pulse sobre Aplicaciones y funciones.
4. Seleccione la aplicación Correo y Calendario de la lista.
5. Haga clic en el enlace Opciones avanzadas. Enlace a las opciones avanzadas de la aplicación Mail.
6. Haga clic en el botón de reinicio. Restablecer la aplicación de correo en Windows 10.
7. Haga clic en el botón Reset de nuevo para confirmar.

¿Por qué mi correo electrónico no se actualiza en mi ordenador?

En la aplicación Windows Mail, ve a Cuentas en el panel izquierdo, haz clic con el botón derecho en el correo electrónico no sincronizado y selecciona Configuración de la cuenta. A continuación, desplázate hasta Opciones de sincronización, asegúrate de que la casilla de este mensaje está marcada y haz clic en Hecho. Cierre Windows Mail y reinicie su ordenador.

¿Cómo puedo actualizar la aplicación Windows Mail?

1. Pulse la tecla de Windows.
2. Escribe "Microsoft Store App" o encuéntrala en la lista de aplicaciones e inicia la aplicación.
3. Busca "Correo y Calendario" y selecciona "Actualizar".
4. Después de actualizar la aplicación, puedes añadir cuentas adicionales o actualizar las existentes.