Cómo arreglar la falta de sonido, el dispositivo está siendo utilizado por otra aplicación

Cuando el usuario intenta reproducir audio o video en un monitor o proyector, es posible que obtenga un mensaje de error que dice "Otra aplicación está utilizando el dispositivo" y no se reproduce ningún sonido.Esto sucede incluso cuando se han cerrado todos los dispositivos y no se está reproduciendo ningún otro dispositivo.Este problema puede estar relacionado con HDMI o controladores de audio dañados, si no está utilizando el controlador más reciente, este podría ser el problema.En este artículo, veremos los diferentes métodos para resolver el problema del dispositivo utilizado por otra aplicación en Windows 10.

Método 1: reiniciar el servicio de audio

Paso 1: haga clic derecho en la barra de tareas y luego, en la lista que aparece, haga clic en Administrador de tareas

Paso 2: Vaya a la pestaña Servicios

Paso 3: Haga clic derecho en Audiosrv y haga clic en Reiniciar

Ahora comprueba si el problema está resuelto.

Método 2: deshabilite Permitir que las aplicaciones tomen el control del dispositivo

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando las teclas Windows + R juntas

Paso 2: escriba mmsys.cpl en el indicador de ejecución y presione enter.Esto abrirá la ventana de opciones de sonido.

Paso 3: Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y haga clic en Propiedades

Paso 4: Vaya a la pestaña Avanzado

Paso 5: en la sección de modo exclusivo, desmarque la opción Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo haciendo clic en la casilla de verificación al lado

Paso 6: Para guardar los cambios, haga clic en Aplicar y Aceptar.

Paso 7: reinicie su computadora y luego verifique si el problema ya no existe.

Método 3: Vuelva a habilitar o desinstale el controlador

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando las teclas Windows + R juntas

Paso 2: escriba devmgmt.msc en el indicador de ejecución y presione enter.Esto abrirá la ventana del Administrador de dispositivos

Paso 3: expanda los controladores de sonido, video y juegos haciendo clic en la flecha al lado

Paso 4: haga clic derecho en su dispositivo de sonido y luego haga clic en desactivar dispositivo

Paso 5: Ahora nuevamente haga clic derecho en el mismo dispositivo de sonido y luego haga clic en habilitar dispositivo.

Ahora comprueba si resuelve el problema.

Método 4: revertir al controlador instalado previamente

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando las teclas Windows + R juntas

Paso 2: escriba mmsys.cpl en el indicador de ejecución y presione enter.Esto abrirá la ventana de opciones de sonido.

Paso 3: Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y haga clic en Propiedades

Paso 4: en la sección de información del controlador, haga clic en Propiedades

Paso 5: Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador.Si el botón de revertir el controlador no está habilitado para usted, entonces no tiene ninguna versión anterior disponible para revertir.Así que omita este método y continúe con la otra solución a continuación.

Nota: Aquí, en la imagen de abajo, la opción de revertir el controlador no está habilitada.Si lo tiene habilitado, continúe y haga clic en él.

Paso 6: espere a que el controlador retroceda para finalizar y haga clic en Aceptar

Método 5: actualice el controlador

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando las teclas Windows + R juntas

Paso 2: escriba mmsys.cpl en el indicador de ejecución y presione enter.Esto abrirá la ventana de opciones de sonido.

Paso 3: Haga clic derecho en su dispositivo de sonido y haga clic en Propiedades

Paso 4: en la sección de información del controlador, haga clic en Propiedades

Paso 5: Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Actualizar controlador.Si el botón de actualización del controlador no está habilitado para usted, está en la última versión del controlador.Así que omita este método y continúe con la otra solución a continuación.

Nota: Aquí, en la imagen de abajo, la opción de actualización del controlador no está habilitada.Si lo tiene habilitado, continúe y haga clic en él.

Paso 6: Seleccione el controlador más reciente y haga clic en Siguiente.

Paso 7: Espere a que el controlador se actualice y haga clic en Aceptar

Método 6: buscar cambios de hardware

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando las teclas Windows + R juntas

Paso 2: escriba devmgmt.msc en el indicador de ejecución y presione enter.Esto abrirá la ventana del Administrador de dispositivos

Paso 3: en la parte superior, haga clic derecho en el nombre de su computadora y luego haga clic en buscar cambios de hardware

Paso 4: Espere hasta que finalice el proceso.Ahora comprueba si el problema está resuelto.