La cámara web se ha convertido en una de las partes esenciales de la cultura del trabajo desde casa.Pero con este aumento en el uso de cámaras web, el informe de errores y fallas del dispositivo de la cámara se ha multiplicado.En este artículo, vamos a detallar los pasos sobre cómo resolver un problema extraño en el que la transmisión de la cámara web aparece al revés.Aunque los usuarios de portátiles ASUS han señalado que este problema es un problema de incompatibilidad, esto puede surgir para cualquier usuario.
Soluciones provisionales -
1.Si está utilizando una cámara web externa, verifique si ha colocado la cámara web al revés.
2.Si ese no es el caso, intente reiniciar el sistema.Una falla o error de una sola vez se puede limpiar con solo un reinicio normal del sistema.
3.Si este problema aparece para Zoom, inicie la aplicación Cámara y verifique si la transmisión de la cámara parece estar invertida o no.Si nota que la alimentación de la cámara/video es normal, hay algún problema con la aplicación en sí.Sigue las soluciones.
Zoom, Skype o cualquier aplicación de videoconferencia o captura de imágenes tiene la capacidad de invertir/reflejar la transmisión de su cámara web.
NOTA: hemos mostrado pasos en la aplicación Zoom.
1.Inicie Zoom en su sistema.
2.Después de abrirlo, verá la imagen de su cuenta en la esquina derecha.
3.Simplemente, tóquelo y luego haga clic en "Configuración".
4.En la página Configuración, toque la pestaña "Fondo y efectos".
5.Ahora, en el panel de la derecha, se verá la transmisión de la cámara web.Si nota que el feed está al revés o algo más, toque el ícono en la esquina superior derecha.
Esto rotará la señal de video 90°.
6.Siga haciendo clic en ese ícono de rotación para continuar girándolo hasta que la alimentación de la cámara vuelva a parecer normal.
Hay otro efecto que utilizan todas las aplicaciones de videoconferencia.Esto se llama el efecto espejo.Intente deshabilitar esto y pruebe si esto ayuda.
1.Abra la aplicación Zoom, si aún no está abierta.
2.Luego, vuelve a tocar la imagen de la cuenta y haz clic en "Configuración".
3.En la página Configuración, vuelva a ir a la página "Fondo y efectos".
4.Aquí, en la parte inferior derecha, encontrarás la opción "Duplicar mi video".
5.Tienes que desmarcar esta opción en particular.
Una vez que haya desmarcado esta opción, verifique la transmisión de video.Espero que esto funcione.
Puede solucionar este problema actualizando el controlador de la cámara web en su sistema.
1.Si presiona latecla de Windows + las teclas X juntas, se elevará un menú contextual sobre el icono de Windows.
2.Aquí, haz clic en "Administrador de dispositivos"para acceder a él.
3.Todos los controladores de dispositivos se enumeran aquí en el Administrador de dispositivos.Simplemente expanda la sección "Cámara".
4.Una vez que haga clic en eso, encontrará el controlador del dispositivo de la cámara.
2.Ahora, toque con el botón derecho del ratón el controlador de la cámara y haga clic en "Actualizar controlador".
3.En la página siguiente, toque la opción "Buscar controladores automáticamente" para buscar el controlador de cámara más reciente.
Windows buscará el mejor controlador para su dispositivo de cámara, lo descargará e instalará en su sistema.
Si ve esta declaración "Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados" en su pantalla, cierre la página del Administrador de dispositivos y continúe con los siguientes pasos.
Puede descargar e instalar el controlador de la cámara desde la página Configuración.
1.Presionando las teclas Win + I juntas.
2.Ahora, simplemente toque la última opción en el panel izquierdo que es "Actualización de Windows".
3.Ahora, simplemente toque el menú "Opciones avanzadas" para acceder a él.
4.Ahora, encontrará varios secadores de dispositivos aquí.Soloverifique las actualizaciones asociadas con su cámara web. (Como en mi caso, son las actualizaciones de Logitech).
5.A continuación, haga clic en "Descargar e instalar" para instalar esas actualizaciones.
Windows ahora descargará e instalará estas actualizaciones de dispositivos.
Una vez que se hayan descargado e instalado todas las actualizaciones, cierre la ventana Configuración.Ahora, reinicie su sistema una vez para completar el proceso de actualización.
Puede actualizar la cámara web manualmente desde el sitio web del fabricante.
1.Abra una nueva pestaña del navegador y visite el sitio web del fabricante de la computadora portátil.
Si está utilizando una cámara web externa, busque el controlador de cámara web más reciente.
2.Busque el controlador utilizando el cuadro de búsqueda.
Para los usuarios de computadoras portátiles, debe ingresar su número de modelo para restringir su búsqueda.
3.Ahora, descargue la última versión del controlador de la cámara web.
4.Luego, ejecute el archivo de instalación descargado en su sistema.Siga los pasos en pantalla para completar la instalación.
Una vez que haya instalado el controlador de la cámara web, reinicie el sistema.
Además, también puede desinstalar y reinstalar el controlador de la cámara de su sistema.
1.Presiona las teclas⊞ Win + Ra la vez.
2.Luego, escriba "devmgmt.msc" en ese cuadro y presione Entrar para acceder.
3.Simplemente expanda el dispositivo "Cámara".
4.En esa lista, cuando vea el controlador de la cámara, simplemente haga clic con el botón derecho y haga clic en "Desinstalar controlador"para desinstalarlo.
5.Recibirá un mensaje de advertencia.Toca "Desinstalar"para finalizar el proceso.
6.Después de desinstalar el controlador de la cámara web, simplemente toque "Acción" en la barra de menú.
7.A continuación, haga clic en "Buscar cambios de hardware".
Windows ahora recuperará el controlador de cámara web desinstalado y reinstalará el controlador en su sistema.
Debe reiniciar su sistema.Ahora, pruebe si esto resuelve el problema al revés.
A veces, las fallas o los errores en una aplicación pueden causar este problema.Por lo tanto, instale la última versión de la aplicación problemática para deshacerse de este problema.
Puede actualizar la aplicación usando Microsoft Store o en algunas aplicaciones como Zoom, puede actualizar la aplicación desde dentro.Si está utilizando Zoom, siga estos pasos:
1.Inicie la aplicación Zoom.
2.Luego, toca "Actualizar" para actualizar la aplicación.
3.Nuevamente, toque "Actualizar" para actualizar la aplicación.
4.Finalmente, haga clic en "Instalar" para instalar la actualización.
Una vez que haya terminado, cierre y reinicie el cliente.Esto completará el proceso.Ahora, solo inicie una videollamada y pruebe la transmisión de la cámara.
Es posible que haya actualizado recientemente el controlador de la cámara web, lo que puede haber causado este problema.
1.Simplemente haga clic con el botón derecho en la tecla Win y toque "Ejecutar" para acceder a ella.
2.Luego, escriba esta palabra y haga clic en "Aceptar".
devmgmt.msc
3.Al igual que las correcciones anteriores, expanda la sección "Cámaras".
4.Ahora, simplemente haga clic derecho en el controlador de la cámara y toque "Propiedades".
5.A continuación, vaya a la pestaña "Controlador".
6.Ahora, haga clic en "Retroceder controlador" para revertir el controlador de la cámara.
Windows ahora revertirá el controlador de la cámara al anterior.Este proceso tomará unos minutos.
Se le pedirá que reinicie el sistema para completar el proceso de reversión.Una vez que se reinicie, verifique la transmisión de la cámara web en la aplicación.Ahora, prueba si esto funciona.
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