Muchos usuarios de Outlook han informado de que han visto el siguiente error -
Se ha alcanzado el límite de tiempo para iniciar la sesión mientras se esperaban recursos del sistema.Inténtalo de nuevo.MAPI 1.0 [000004C2]
Este problema se observa en todas las versiones de Outlook.Son varios los factores que provocan este problema.En este artículo, hemos recopilado soluciones que le ayudarán a deshacerse de este error de Outlook.
Antes de probar las correcciones indicadas a continuación, se recomienda hacer lo siguiente:
1.Cree un punto de restauración del sistema.
2.Asegúrese de tener el privilegio de administrador.
3.Ejecute el SFC Scan para asegurarse de que los archivos del sistema no están dañados.
4.Actualizar Windows.
5.Asegúrese de que el marco de trabajo dotnet que está utilizando está actualizado.
6.Asegúrese de que la fecha y la hora del sistema son correctas.
7.Asegúrese de que la versión de MAPI ensistema32(c:\windows\system32) ysysWow64(c:\windows\sysWow64) es la misma.
8.Salir y entrar desde todas las interfaces de correo electrónico.
Paso 1: Abra la aplicación MS Outlook.
Paso 2: Haga clic enArchivoen las opciones del menú superior.
Paso 3: En la ventana que aparece, bajo elInformación haga clic enConfiguración de la cuenta.
Paso 4: Haga clic enConfiguración de la cuenta y de la sincronización en el menú contextual emergente.
Paso 5: En la ventana, haga clic en el botónMás ajustesbotón.
Paso 6: En la ventana de Microsoft Exchange que se abre, vaya a la secciónAvanzado ficha.
Paso 7:Tick enUtilizar el modo de intercambio en caché.
Paso 8: Haga clic enAplícalo.
Paso 9: Haga clic enDE ACUERDO.
Paso 10: Cierre la aplicación MS Outlook.Vuelva a abrir la aplicación y compruebe si el problema persiste.Si lo hace, compruebe la siguiente corrección.
Se sabe que este error se produce cuando se ejecuta Outlook en modo de compatibilidad.En ese caso, inicie Outlook normalmente y vea si eso ayuda.
Paso 1: Haga clic en el menú Inicio y busque Outlook.
Paso 2: Haga clic con el botón derecho en su archivo Outlook.exe o en el acceso directo de Outlook.
Paso 3: ElegirPropiedades
Paso 4: Ir alCompatibilidadficha.
Paso 5: En el modo de compatibilidad, desmarque la casilla junto a Ejecutar este programa en modo de compatibilidad como se muestra a continuación
Paso 6: Haga clic enAplicary luego haga clic enOK
Paso 1: Abrir la Utilidad de Ejecución conGanar+R
Paso 2: Escriba el siguiente comando y pulse Enter.
ms-settings:red-proxy
Paso 3: En la ventana que aparece,para apagarel botón correspondiente aUtilizar un servidor proxy.
Paso 4: En caso de que esté utilizando un servidor proxy en la ventana de su navegador, asegúrese de desactivarlo.Siga los siguientes pasos para hacerlo.
Paso 5: Abra la ventana de su navegador e introduzca el siguiente comando en la barra de búsqueda
Si utiliza chrome :
chrome://configuración/sistema
Para Edge,
edge://configuración/sistema
Paso 6: Ahora, haga clic enAbra la configuración del proxy de su ordenadorcomo se muestra a continuación.
Paso 7: En la ventana de configuración que se abre, en el apartadoConfiguración automática del proxy, cambiar adesactivarelDetectar automáticamente los ajustesopción.
Paso 8: Reinicie su PC y abra Outlook y compruebe si el error se resuelve.
Paso 1: Abrir el diálogo de ejecución manteniendoLogotipo de Windowsclave yRjuntos.
Paso 2: Introducircmd y pulsar las teclasCtrl+Mayús+Enterpara abrir elSímbolo del sistema con derechos de administrador
Paso 3: En la ventana de control de acceso de usuarios que se muestra pidiendo permisos, pulse enSí.
Paso 4: En la ventana elevada del símbolo del sistema que se abre, escriba el siguiente comando y pulse Enter.
netsh winsock reset
Paso 5: Una vez restablecido el Winsock, reinicie su PC.
Paso 1: Abra su cuenta Microsoft.
Paso 2: Haga clic en el botónSeguridadficha.
Paso 3: ElegirOpciones avanzadas de seguridad.
Paso 4: En la página de apertura, desplácese hacia abajo y localice elSeguridad adicionalsección.
Paso 5: En la sección de verificación en dos pasos, haga clic en el botónApagarbotón.
Paso 6: Cierre y vuelva a abrir el Outlook y compruebe si el problema se resuelve.
A veces ciertos complementos pueden causar este problema.Para solucionar el problema de ejecutar Outlook sin ningún complemento
Paso 1: Abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar" pulsando las teclasWindows+r del teclado simultáneamente.
Paso 2: En el cuadro de diálogo Ejecutar que se abre, escribaoutlook.exe /safey pulse OK
Paso 3: Ahora, el Outlook se abre en modo seguro donde todos los Add-Ins han sido desactivados.
Paso 4: Si el error no se muestra ahora, significa que este error es causado por algún Add-In.Desactive los complementos uno tras otro y compruebe qué complemento ha causado el problema.
Paso 5: Abra MS Outlook en su sistema
Paso 6: Haga clic en la opción de menú Archivo como se muestra a continuación
Paso 7: En la ventana que aparece, en la esquina inferior izquierda, seleccioneOpciones
Paso 8: En la ventana de Opciones de Outlook, seleccione Complementos en el menú de la izquierda
Paso 9: Se mostrarán todos los complementos.ElijaComplementos COM desde el desplegable situado en la parte inferior de la ventana y pulse el botónIr a botón
Paso 10:Desmarque todos los plugins y haga clic enOK
Paso 11: Ahora, habilite un complemento a la vez y compruebe qué complemento ha causado el problema.
Paso 12: Una vez identificado el complemento que causa el problema, tome las medidas necesarias.
Si esta solución no ayuda y el problema persiste, pruebe la siguiente solución.
Paso 1: Identificar la ubicación del archivo .pst o .ost
1: Abra la aplicación MS Outlook
2: Haga clic enArchivodesde las opciones del menú superior
3: En la ventana que aparece,
4: En elConfiguración de la cuentaque se abre, vaya a en la pestaña Archivos de datos, anote la ubicación del archivo de la cuenta que tiene problemas.
Paso 2: Identificar la ubicación deSCANPST.EXE y ejecutar la aplicación
La ubicación es diferente para las distintas versiones de Outlook.
En función de la versión de Outlook de su sistema, vaya a la ubicación adecuada ydoble clic en SCANPST.EXE
Paso 3: Cuando se abre la aplicación SCANPST,
NOTA: Incluso los archivos OST pueden ser reparados utilizando la aplicación SCANPST.
Una vez, el escaneo se completa.Reinicie su sistema e intente abrir la aplicación de Outlook.Comprueba si esto ha solucionado el problema.Si no es así, intente la siguiente solución.
Paso 1: Desconéctese de la red a la que está conectado actualmente.
Paso 2: Utilice alguna otra red y vea si el problema se produce.También puedes intentar utilizar algún servicio de VPN.
Paso 1: Cierre la aplicación Outlook.
Paso 2: Mantener las llavesWindows+Ey abrir la ventana del explorador de Windows.
Paso 3: En la barra de direcciones de la parte superior, copie y pegue la siguiente ubicación:
C:-Windows -Temp
Paso 4: Ahora, elimine todo el contenido de esta carpeta.Para ello, haz clic en cualquier lugar de la carpeta, pulsa Ctrl+A para seleccionar todo el contenido de la carpeta y pulsa la tecla de borrar del teclado.
Paso 5: Abra Outlook y compruebe si esto ayuda.
Paso 1: Cierre la aplicación Outlook.
Paso 2: Con las llaves,Windows+Eabrir elExplorador de archivosventana.
Paso 3: Copie y pegue la siguiente ubicación,
C:\NWindows\NSistema32
Paso 4: Localizar el archivoMAPI32.dlly cambiarle el nombre a otra cosa, por ejemploMAPI32_old.dll
Paso 5:Reiniciar el sistemay comprueba si Outlook funciona como se espera.Si no lo hace, siga los siguientes pasos.
Paso 6: Mantener las llavesWindows+Eabrir elExplorador de archivosventana.
Paso 7: En la barra de búsqueda de la parte superior, copie y pegue la siguiente ubicación.
C:\NWindows\NSistema32
Paso 8: Localizar el nombre del archivoFixMAPI.exe. Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo y seleccioneEjecutar como administrador.
Paso 9: En el aviso de UAC que aparece, haga clic enSí.
Paso 10: Reinicie el sistema y abra Outlook.
Paso 1: Cierre Outlook.
Paso 2: Mantener las llavesWindows+Rpara abrir el diálogo de ejecución.
Paso 3: En la ventana Ejecutar que se abre, introduzca el siguiente comando y pulse Intro.
Outlook.exe /resetnavpane
Paso 4: Abra Outlook y compruebe si el problema se ha resuelto.En caso de que siga viendo el problema, pruebe los siguientes pasos.
Paso 5: Mantener las llavesWindows+Ey abra el Explorador de Windows.
Paso 6: Copie y pegue la siguiente ubicación y pulse Enter
Para Windows 10,
C:Usuarios%USERNAME%AppData\NRoaming\NMicrosoft\NOutlook
Para la versión anterior de Windows :
unidad:\NDocumentos y configuraciones\Nde datos de aplicación\NMicrosoft\NOutlook
Paso 7: Localice el archivo llamado Outlook.xml y elimine el archivo.
Paso 8: Ahora, intente iniciar Outlook.
Paso 1: Abra el diálogo de ejecución.
Paso 2: Escribircontrolar y pulseEntra.
Paso 3: En la barra de búsqueda situada en la esquina superior derecha de la ventana del Panel de Control, introduzcaCorreo.Haga clic en la opción de Correo que aparece.
Paso 4: En la ventana de configuración del correo que se abre,pulse enelMostrar perfiles botón.
Paso 5: Haga clic en la cuenta requerida y luego haga clic enQuita.
Paso 6: Abra de nuevo el diálogo de ejecución.
Paso 7: Escribirregedity golpearEntra.
Paso 8: En la barra de búsqueda de la parte superior, copie y pegue la siguiente ubicación,
Outlook 365,2019,2016 :
HKEY_CURRENT_USER\NSoftware\NMicrosoft\NOffice.0\NOutlook\NProfiles
Outlook 2013 :
HKEY_CURRENT_USER\NSoftware\NMicrosoft\NOffice.0\NOutlook\NProfiles
Outlook 2010 y anteriores :
HKEY_CURRENT_USER\NSoftware\NMicrosoft\NWindows NT\NCurrentVersion\NWindows Messaging Subsystem
Paso 9:Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta Perfilesy elijaRenombrar.Cambia el nombre de la carpeta.Digamos, Profiles_backup
Paso 10: Ahora, abra de nuevo la ventana de Correo (Siga los pasos 1 a 4) y luego haga clic enAñade.
Paso 6: Aparece una ventana, en la sección Nombre del perfil, introduzca elnombrey pulse Entra.
Paso 7: Asegúrese de que el perfil recién creado está seleccionado.
Paso 8: Ahora añade tu cuenta en MS Outlook.
SARA es una herramienta de Microsoft que puede utilizarse para solucionar problemas relacionados con Office y Outlook.Para ejecutar la herramienta, siga los siguientes pasos:
Paso 1: Visite el enlace de descarga de la herramienta SARA
Paso 2: Desplácese hacia abajo y haga clic en elDescargar botón
Paso 3: Una vez que la aplicación termine de descargarse, haga doble clic en ella
Paso 4: Si recibe una advertencia de seguridad, haga clic en el botónEjecutar
Paso 5: En la ventana que aparece, haga clic enInstalar.
Paso 6: El proceso de instalación comenzará.Por favor, tenga paciencia, ya que esto llevará algún tiempo.
Paso 7: Aceptar el acuerdo de licencia.
Paso 8: Verás una ventana¿Con qué aplicación tienes problemas?
Paso 9: ElegirOutlook de las opciones disponibles.
Paso 10: Haga clic en el botón Siguiente botón
Paso 11: Elija el problema al que se enfrenta.En este caso,Outlook no se inicia y haga clic en el botónSiguientebotón.
Paso 12: En función del problema que seleccione se le harán algunas preguntas.Conteste con prontitud.
Paso 13: Se le pedirá que proporcione los detalles de su cuenta (ID de correo electrónico de la cuenta que causa el problema).
Paso 14: La herramienta se ejecuta e identifica el problema y también sugiere soluciones.
Paso 15: Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso.
Comprueba si esto ayuda.Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Paso 1: Abra el diálogo de ejecución.
Paso 2: Escribircontrolar y pulseEntra.
Paso 3: En la barra de búsqueda situada en la esquina superior derecha de la ventana del Panel de Control, introduzcaCorreo.Haga clic en la opción de Correo que aparece.
Paso 4: En la ventana de configuración del correo que se abre,pulse enelCuentas de correo electrónico botón.
Paso 5: Ir alArchivos de datosficha.
Paso 6: Ahora,seleccione el archivo de datos que no está asociado a su cuenta
Paso 7: Haga clic en el botónEliminarbotón.
Paso 8: Repita los pasos 6,7 en las pestañas RSS Feeds, Listas de SharePoint, Calendarios de Internet, Calendarios publicados, Libretas de direcciones.
Paso 9: Reinicie el sistema.
Paso 10: Inicie Outlook y compruebe si el error se ha resuelto.
Paso 1: Mantener los botonesWindows+rjuntos.
Paso 2: En la ventana Ejecutar, escribaappwiz.cpl,y haga clic en el botónTecla "Enter".
Paso 3: En la ventana de Programa y características que se abre, localiceMicrosoft 365.Haga clic con el botón derecho del ratóny seleccioneCambios.
Paso 4: Si el UAC aparece pidiendo permisos, haga clic enSí.
Paso 5: En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic enReparación rápida.
Paso 6: Haga clic en el botónRepararbotón.
Paso 7: Siga las instrucciones mostradas y repare los programas de Office.
Paso 8: Si el problema se debe a una aplicación de Office 365 dañada, esta solución resolverá el problema.
Paso 9: Reinicie la aplicación y compruebe si el problema se ha solucionado.Si no es así, pruebe a elegirReparación en línea (en lugar de Reparación Rápida como en el paso 6) para reparar las aplicaciones de Office.
Paso 10: Reinicie la aplicación y compruebe si el error se ha solucionado.
Cuando los usuarios han probado todas las soluciones anteriores y siguen notando el mismo problema.Descubrieron que esto podía deberse a que su perfil de usuario de Windows estaba dañado.En estos casos, se puede crear un nuevo perfil de usuario de Windows y añadir Outlook a ese perfil.Para ello, consulte Cómo crear una nueva cuenta de usuario local en Windows 10
Compruebe si esto ayuda a resolver el problema.
Paso 1: Reinicie su sistema
Paso 2: En el momento en que vea el logotipo del fabricante, comience a pulsar la tecla F8.Tienes que ser muy rápido, de lo contrario podrías tener que hacerlo de nuevo
Paso 3: Esto abre, elOpciones avanzadas de arranque como se muestra a continuación.ElijaSolucionar problemas
Paso 4: Ahora, haga clic enOpciones avanzadas
Paso 5: Haga clic enConfiguración de inicio.
Paso 6: Haga clic en el botónReiniciar botón.
Paso 7: Pulse el botón 5 de su teclado y pulseEntra.
Paso 8: Una vez que su sistema arranque en Modo Seguro, inicie Outlook y compruebe si hay problemas.En caso de que el outlook esté funcionando como se espera sin ningún problema, entonces siga los siguientes pasos.
Paso 9: Reinicie el sistema normalmente.
Paso 10: Haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier lugar de la barra de tareas y elijaAdministrador de tareas.
Paso 11: En la pestaña Procesos, compruebe si se está ejecutando algún proceso de Outlook.Si es así,hacer clic con el botón derecho del ratón en el procesoy seleccioneTarea final.
Paso 12: Además, compruebe si Skype for business o Lync se está ejecutando y finalice la tarea
Paso 13: Compruebe si UCMapi.exe se está ejecutando yTarea final.
Eso es todo
Esperamos que este artículo haya sido informativo.Gracias por leer.
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