Cómo arreglar el comando TCG ha devuelto un error con el ID de evento 10

Muchos usuarios de Windows 10 se han encontrado con unError TCG (Trusted Computing Group)en su sistema.Este error está relacionado con el controlador de dispositivos del sistema y puede verse si el cifrado de software o hardware está activado en el controlador.En algunos casos, los controladores obsoletos también causan este problema.

Generalmente, se ve un mensaje de error en el Visor de Eventos que dice,

Un comando TCG ha devuelto un error

Sin embargo, en algunos casos, los usuarios han encontrado un BSOD.Si ves este error en tu sistema, no te asustes.Hemos elaborado una lista de correcciones que podrían ayudarte a resolver el error TCG.Antes de proceder a las correcciones específicas, intente realizar un arranque limpio del sistema.Compruebe si esto resuelve el error.

Solución 1: Desactivar BitLocker para ese almacenamiento

Paso 1: En el cuadro de búsqueda junto al menú Inicio, escriba Bit Locker

Paso 2: Haga doble clic en elGestionar BitLockeraplicación que es el resultado más alto.

Paso 3: Ahora, haga clic enDesactivar BitLockeren la sección de la unidad del sistema operativo.

Arreglo 2: Actualizar los controladores de disco

Paso 1: Abrir la ventana de ejecución manteniendo pulsadas las teclasWindows+r

Paso 2: Introducirdevmgmt.msc, y golpearOK

Paso 3: LocalizarUnidades de discode la lista y haga doble clic en elUnidades de discopara ampliar la selección.

Paso 4:Haga clic con el botón derecho del ratón en su unidady elijaActualizar el controlador.

Paso 5: En la ventana de Actualización de controladores, haga clic enBuscar controladores en mi ordenador

Paso 6: Ahora, haga clic enPermítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador

Paso 7: Seleccione eldisco necesarioy haga clic en el botónSiguientebotón.

Paso 8: El sistema instalará ahora los controladores y le notificará cuando haya terminado.

Paso 9: Reinicie su ordenador.

Solución 3: Desactivar el dispositivo de la tarjeta inalámbrica

Paso 1: Abrir la ventana de ejecución manteniendo pulsadas las teclasWindows+r

Paso 2: Introducirdevmgmt.msc, y golpearOK

Paso 3: En la ventana del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo y localiceAdaptadores de redy luegoHaga doble clic enen él.

Paso 4: Localice suadaptador inalámbricoy haz clic con el botón derecho del ratón.

Paso 5: ElegirDesactivar dispositivo.

Arreglo 4: Ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Paso 1: Abrir el terminal de ejecución con las teclasWindows+R.

Paso 2: Escriba el siguiente comando y pulse Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Paso 3: En la ventana de Duros y Dispositivos que se abre, haga clic enSiguiente.

Paso 4: El solucionador de problemas comenzará a detectar los problemas y le notificará las soluciones.

Paso 5: Siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso.

Solución 5: Actualice su Windows

Muchos fabricantes de equipos originales envían las actualizaciones de los controladores a través del canal de Windows Update.Así que la actualización de la ventana podría actualizar los controladores y, a su vez, ayudar a resolver el error.

Paso 1: Abra el diálogo de ejecución y escribams-settings:windowsupdatey golpearEntra.

Paso 2: Haga clic enComprueba si hay actualizaciones.

Paso 3: Windows buscará ahora nuevas actualizaciones.Si se encuentran nuevas actualizaciones, éstas se descargarán e instalarán.

Paso 4: Haga clic en el botónReiniciar ahora para que se realicen los cambios.Comprueba si tu problema se resuelve o no una vez que el sistema se reinicie.

Asegúrese de que todas las actualizaciones están instaladas.

Solución 6: Instalar la tecnología de almacenamiento rápido

NOTA: Este método sólo funcionará si se utiliza un hardware basado en Intel

Paso 1: Abra su navegador y visite el enlace Descargar la tecnología Intel Rapid Storage

Paso 2: Desplácese hacia abajo y descargue el archivo que se ajuste a las necesidades de su sistema (32 bits o 64 bits).

Paso 3: Haga doble clic en el archivo ejecutable e instálelo en su sistema como administrador.

Paso 4: Reinicie su sistema.

Solución 7: Ejecutar el sistema en modo de máximo rendimiento

Paso 1: Abrir la ventana Ejecutar.Pulse las teclasWindows+rjuntos.

Paso 2: Escriba el comandocontrol.exe powercfg.cpl,,3y pulseOK como se muestra a continuación

Paso 3: En la ventana de Opciones de Energía, seleccioneMáximo rendimientoen el menú desplegable.

Paso 4: Haga clic enAplicary luego haga clic enDE ACUERDO.

Solución 8: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Paso 1: Abrir el diálogo de ejecución con las teclasWindowsy Rjuntos

Paso 2: Escribirms-settings:solucionar problemas y haga clic enOK

Paso 3: En los Ajustes�\xBD?gt; Actualización & Seguridad �\xBD?gt; La ventana de solución de problemas que aparece, haga clic enOtros solucionadores de problemas

Paso 4: En la ventana que aparece, bajo elLevantarse y correr sección, haga clic enActualización de Windows

Paso 5: Haga clic en el botónEjecutar el solucionador de problemasbotón

Paso 6: Puede observar que el solucionador de problemas de Window Update comienza a ejecutarse y detecta los problemas

Paso 7: Ahora, siga las instrucciones en pantalla para resolver los problemas

Comprueba si esto ayuda, si no prueba la siguiente solución.

Eso es todo

Esperamos que este artículo haya sido informativo.Gracias por leer.

Por favor, comenta y haznos saber cuál de las soluciones anteriores te ha ayudado a resolver el problema.