Cómo arreglar el código de error 0x87e00064 de Xbox One en Windows 10

La Xbox One es, sin duda, la videoconsola doméstica más popular entre todas, pero eso no la mantiene al margen de errores y fallos.Es posible que vea un código de error de Xbox one: 0x87e00064 mientras instalas un juego en tu PC con Windows 10.Esto le impide jugar el juego.

Este error suele producirse cuando el juego se instala en tu Windows 10, tanto desde la Tienda Xbox como desde el disco del juego, al mismo tiempo.Sin embargo, el código de error 0x87e00064 se puede arreglar con una conexión a Internet estable, y/o también puedes instalar el juego desde la tienda de Xbox.También puedes borrar la caché y los archivos asociados que puedan haberse dañado por alguna razón.

Veamos cómo solucionar el error.

Método 1: Utilizar una conexión a Internet estable

Lo más probable es que la instalación haya fallado debido a una conexión a Internet lenta. Sin embargo, hay algunos discos de juegos que requieren que se descarguen las actualizaciones solamente y, por lo tanto, en estos casos, el juego debe instalarse cuando la consola Xbox no está conectada a Internet.Esta es una de las formas de arreglar el código de error 0x87e00064.

Al mismo tiempo, puedes comprobar si la conexión a Internet funciona bien visitando un sitio web de pruebas de velocidad.Si tanto la velocidad de subida como la de bajada son menores de lo habitual, verifícalo con el proveedor.También puedes optar por descargar el juego cuando vuelva la velocidad habitual.Por otra parte, si se trata de una conexión WiFi, asegúrate de que la señal es lo suficientemente fuerte.En estos casos, puedes dejar que el juego siga descargándose durante la noche.

Método 2: Instalando el juego desde la Tienda Xbox

Es posible que el disco del juego haya sufrido algún daño externo, mostrando así el código de error 0x87e00064.En este caso, puedes conseguir el juego en la tienda de Xbox e instalarlo siguiendo los siguientes pasos.

Paso 1:Inicie elTienda Xbox.

Paso 2:Ir a laBusque eny busque el juego deseado.

Paso 3:Haga clic para instalar y luego espere un tiempo para que la descarga y la instalación se completen.

Paso 4:Una vez que hayas terminado con la instalación, coloca el disco del juego para jugar.

Método 3: Borrando la caché y los archivos guardados

También puede ver el código de error 0x87e00064 debido al caché o a algunos archivos dañados relacionados con el juego.A continuación se explica cómo borrar la caché y los archivos guardados.

Cómo borrar la caché

Paso 1:Abre el mando de la Xbox y pulsa el botónGuíabotón.

Paso 2:Seleccione elAjustesy haga clic enConfiguración del sistema.

Paso 3:Ir aAlmacenamientoy haga clic en cualquiera de los medios de almacenamiento.

Paso 4:Ahora, haga clic en el botónYen el mando de la Xbox y luego haga clic enBorrar la caché del sistema.

Paso 5:Es posible que aparezca un aviso, haga clic enSípara confirmar.

Paso 6:Ahora, apaga la consola Xbox y desconecta el enchufe durante un mínimo de 30 segundos.Esto borrará toda la memoria caché restante.

Paso 7:Ahora, inicie la consola Xbox de nuevo, e instale el juego deseado con la ayuda del disco del juego.

Eso es todo.Siga estos pasos para deshacerse del código de error de Xbox One: 0x87e00064 En Windows 10.