Código de error 0x80070015 Qué es y cómo solucionarlo

En este post, vamos a discutir un código de error 0x80070015, lo que es, por qué aparece, y tres soluciones cada uno, siempre que resultó ser un problema de actualización o de la tienda.Este error ocurría antes como un error de la tienda y últimamente, ha resultado ser un problema de actualización que impide que las actualizaciones de Windows se produzcan.

Dependiendo de dónde esté recibiendo este código de error, pruebe estas soluciones en consecuencia -

• Error de actualización
• Error en la tienda

Cómo solucionar el código de error 0x80070015 de Windows

Si recibe este código de error al intentar instalar actualizaciones pendientes en Windows 11/10, pruebe estas soluciones

1] Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

La mejor manera de resolver un problema relacionado con las actualizaciones en un PC con Windows 11/10 es ejecutando el solucionador de problemas de actualizaciones.Esta herramienta busca automáticamente las causas subyacentes y las resuelve.Veamos cómo utilizar esta herramienta -

• En primer lugar, pulse Win + I, y busque la siguiente ruta -

Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas

• En la sección Más frecuentes, puede ver Windows Update.
• Haga clic en el botónEjecutardisponible en él y espere mientras se completa la resolución de problemas.

Espero que el problema de la actualización se resuelva ejecutando solo esta herramienta.Si no es así, pruebe la siguiente serie de soluciones -

2] Restablecer los componentes de actualización

Microsoft lanza nuevas actualizaciones cada segundo martes de cada mes.Se trata de las llamadas actualizaciones acumulativas.Aparte de esto, también vienen las actualizaciones opcionales, los parches de no seguridad, las actualizaciones fuera de banda.Para cada actualización que instalas en tu PC, el sistema almacena una pequeña información sobre ellas.

Cuando la información almacenada excede el límite permitido, esto puede empezar a causar problemas, incluyendo el código de error 0x80070015.Para solucionarlo entonces, hay que reajustar los componentes de actualización siguiendo los pasos que aquí se comentan.

3] Instalar manualmente las actualizaciones de Windows

Si ni la ejecución de la solución de problemas ni el restablecimiento de los componentes de actualización resuelven el código de error de actualización 0x80070015, deberá descargar manualmente las actualizaciones pendientes e instalarlas en su PC.

A continuación se explica cómo hacerlo en un PC con Windows 1o o Windows 11.

Solución - Error 0x80070015 de Microsoft Store

En caso de que reciba un código de error 0x80070015 al abrir la aplicación de la tienda o al descargar nuevas aplicaciones o actualizar las existentes en ella, intente estas correcciones -

1] Solución de problemas de las aplicaciones de la Tienda Windows

Antes de reparar o reinstalar Windows Store, asegúrese de solucionar el problema primero.Varios usuarios han sugerido que ayuda a resolver problemas relacionados con la tienda en sus PC.Así es como puedes ejecutar esta herramienta -

• Inicie la configuración (Win + I) y navegue a la siguiente ruta -

Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas

• Desplázate hasta Microsoft Store dentro de la otra sección y pulsa el botónEjecutarbotón.

• Ahora, espera mientras esta herramienta encuentra/resuelve las causas subyacentes.
• Una vez que haya terminado, reinicie su PC.

2] Restablecer Microsoft Store

Restablecer la Tienda de Windows es la siguiente cosa buena a probar cuando el solucionador de problemas no logra resolver el código de error 0x80070015.Así es como puede realizar esta tarea -

• Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y seleccione "Aplicaciones y características".
• En la ventana siguiente, desplázate hasta Microsoft Store, haz clic en los tres puntos verticales que aparecen al lado y pulsaOpciones avanzadas.
• Desplácese hasta la sección Reset y pulse el botónRepararprimero el botón.De esta manera, todos los datos de su tienda se conservarán.
• Compruebe si el error 0x80070015 se resuelve.Si no es así, será mejor que le des alReiniciarbotón.

A continuación, reinicie su PC.Cuando se recargue, inicie Microsoft Store y compruebe que funciona correctamente.

Para restablecer la aplicación de la tienda, también puede utilizar el programa de línea de comandos WSReset.exe.A continuación se explica cómo utilizar esta herramienta -

• Inicie CMD como administrador.
• En la consola elevada, escriba lo siguiente y pulse Enter -

WSReset.exe

• Espere mientras este código se ejecuta en el Símbolo del sistema.
• Microsoft Store se iniciará tan pronto como este código se ejecute con éxito.

Nota: Procediendo de esta manera, sólo puede restablecer la aplicación Store.Para repararlo, no existe tal comando.

3] Reinstalar Microsoft Store mediante PowerShell

La reinstalación de Windows Store es la mejor manera de resolver el código de error 0x80070015 si ninguna de las dos soluciones resuelve este problema.Como no hay una forma directa de desinstalar la Microsoft Store, probaremos con la Terminal de Windows (Admin) para lograr esta tarea -

• Pulse Win + X y elija la opción - Terminal de Windows (Admin).
• Esto aterrizará por defecto en Windows PowerShell.
• Copie/pegue el siguiente código en él, y pulse la tecla Enter -

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml'}

• Espere mientras el cmdlet se ejecuta en esta consola.
• En cuanto termine esto, comenzará la aplicación de la tienda.

Reinicie su PC y compruebe si la aplicación de la tienda está funcionando bien ahora.