¿Ha encontrado recientemente el error 0x80131500 al instalar o actualizar aplicaciones en Microsoft Store?Pues bien, este fallo suele producirse debido a una conexión a Internet lenta, a una instalación incorrecta de los parches o a una mala gestión del servidor DNS.Si la fecha y la hora no están sincronizadas en su ordenador, también pueden producirse errores similares.En esta guía, discutimos algunos consejos de trabajo para resolver el problema de instalación de aplicaciones de Microsoft Store.
Para arreglar este valor de bugcheck, pruebe las soluciones - Reiniciar Microsoft Store, Usar el solucionador de problemas de la tienda, sincronizar la fecha y la hora correctas, etc.En algunos casos, el simple hecho de volver a registrar las aplicaciones de la tienda funciona a las mil maravillas. Si nada parece funcionar, crea una nueva cuenta de usuario y úsala para acceder a las aplicaciones de Microsoft Store.Exploremos las soluciones en detalle -
Para resolver el error 0x80131500 en Windows 10 PC, utilice estas soluciones secuenciales -
La conectividad lenta de la red también puede surgir este problema al abrir las aplicaciones de la tienda.Por lo tanto, antes de seguir adelante, asegúrese de que recibe una señal WiFi o Ethernet adecuada.También puede buscar algunas páginas web para confirmar que la conexión a Internet es lenta.
Si consigues una buena conectividad a la red, prueba las siguientes sugerencias -
La presencia de caché almacenada innecesariamente dentro de la Tienda Windows puede causar este problema.En estos casos, reiniciar la aplicación Store es la forma perfecta de solucionar el código de error 0x80131500.A continuación se explica cómo restablecer la aplicación Store -
Ahora puede descargar e instalar la aplicación deseada desde Microsoft Store fácilmente.Si no es así, siga la siguiente solución.
Microsoft incluye otra gran herramienta titulada "Troubleshooter" que puede escanear y reparar cualquier error automáticamente.Siga las siguientes instrucciones para realizar esta tarea -
A veces, la fecha y la hora cambian por sí mismas, causando errores innecesarios en el ordenador.El código de error 0x80131500 es uno de esos problemas que pueden aparecer debido a una fecha u hora incorrecta.Para corregirlo, basta con sincronizar la fecha y la hora con los horarios de la zona.Así es como se procede -
A veces, el error 0x80131500 puede ocurrir simplemente debido a un servidor DNS mal configurado.Se puede corregir esto simplemente cambiando el Servidor de Nombres de Dominio usando los siguientes pasos -
Establezca el servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Establezca el servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
A partir del siguiente inicio de sesión, puede intentar conectarse a Microsoft Store sin ninguna interrupción.
Si has actualizado recientemente tu PC a la última versión de Build, es posible que Microsoft Store se desactive temporalmente.En estos casos, debe volver a registrar las aplicaciones de Microsoft para evitar el error 0x80131500.A continuación se explica cómo volver a registrar las aplicaciones en Windows Store mediante PowerShell -
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\\WinStoreAppxManifest.xml
Aunque esto no tiene nada que ver con el error 0x80131500, la creación de una nueva cuenta de usuario puede librarnos de las áreas que aún no hemos mirado.Por lo tanto, si ninguna de las soluciones anteriores parece funcionar, proceder de esta manera resolverá definitivamente este error.A continuación se explica cómo crear y utilizar una nueva cuenta de usuario -
Nota: Si estás en Windows 10, actualización de mayo de 2020, puedes optar por ir sin contraseña.De lo contrario, cree una nueva contraseña y un nuevo PIN.
Ahora, cierre la sesión de la cuenta de usuario actual y utilice las credenciales de usuario recién creadas para volver a iniciar la sesión.
Espero que el error 0x80131500 ya se haya resuelto.Si tienes alguna duda o sugerencia, háznoslo saber en la sección de comentarios.
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