Arreglo Código de error de XBOX 0x80070005 en Windows 10

Este problema lo enfrentan los usuarios que utilizan la consola de juegos XBOX One con Windows. Si se enfrenta a uno de estos problemas, es posible que haya un problema con su dispositivo XBOX One o con la aplicación que está utilizando para conectarlo a su PC. El error aparece cuando un usuario intenta iniciar un juego o una aplicación en su XBOX. También puede aparecer cuando intenta instalar o actualizar la aplicación XBOX en su máquina Windows.

Existen varios métodos mediante los cuales puede corregir este error. En este artículo, cubriré algunos detalles y todos los métodos posibles para resolver este problema.

¿Cuáles son los errores y su causa?

En la Tienda Windows, el código de error va acompañado del siguiente mensaje:

'Ocurrió algo inesperado: informar de este problema nos ayudará a comprenderlo mejor. Puede esperar un poco y volver a intentarlo o reiniciar el dispositivo. Eso puede ayudar'.

Las causas de este error podrían ser-

1. Error en la aplicación de la tienda de Windows

2. Conflictos durante el inicio de sesión con su cuenta de Microsoft

En la aplicación XBOX, el error parece-

'No podemos' iniciar sesión en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde '.

Las causas de este error podrían ser:

1. Los servidores XBOX están en mantenimiento

2. Datos de perfil dañados

3. Una versión desactualizada de la aplicación XBOX

Métodos para corregir el código de error 0x80070005

NOTA: Puede comprobar el estado de XBOX Live utilizando el siguiente enlace oficial de Microsoft

Debe verificar el estado de los servidores en vivo de XBOX antes de continuar con los métodos a continuación. Si el servidor no funciona correctamente o está en mantenimiento , nada puede solucionar el problema, ya que es un problema de Microsoft . En caso de que el servidor no funcione, debe espere unas horas a que Microsoft solucione los problemas.

Método 1: reinicie la consola XBOX One

1. Abre la guía tocando el botón XBOX (en el controlador) dos veces

2. Busque y seleccione la opción Configuración y luego vaya a Todas las configuraciones

3. Seleccione la opción Encendido e inicio

4. Seleccione la opción 'Apagar o reiniciar' y luego elija la opción- Reiniciar</bps

Una vez reiniciado, intenta reiniciar un juego o una aplicación y tu problema se solucionará. Si el problema persiste, simplemente vaya al siguiente método.

Método 2: restablecer la aplicación de la tienda de Windows

WSReset.<Transitexe es una herramienta de solución de problemas que restablece automáticamente la Tienda Windows sin cambiar la configuración de la cuenta o eliminar cualquier aplicación. Siga los pasos a continuación para ejecutar el comando WSReset.

1. Cierre Microsoft Store si se está ejecutando

2. Presione Ctrl + R simultáneamente para abrir la aplicación de ejecución

3. Ahora, escriba wsreset.exe y haga clic en Acept.

4. Aparecerá una ventana de símbolo del sistema, deje que termine el proceso; Se cerrará automáticamente.

5. La caché se borrará y su problema debería resolverse

Alternativamente, puede seguir estos pasos para hacer lo mismo si no puede acceder al símbolo del sistema:

1. Abra el menú Inicio presionando la tecla de Windows

2. En la barra de búsqueda, escriba ' wsreset '

3. Haz clic en la primera opción que aparece

4. Esto borrará automáticamente su caché de la Tienda Windows

Método 3: borre la memoria caché de la Tienda Windows manualmente

1. Abra el Explorador de Windows presionando Win+E

2. Vaya al siguiente directorio

C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalCache</�\x9D

Puede copiar y pegar la dirección anterior en la barra de navegación de su explorador para abrir el directorio.

3. Presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos y eliminar todo dentro de este directorio (no se preocupe, están solo archivos de caché temporales y se pueden eliminar)

4. Luego reinicie su PC; Intente iniciar un juego o una aplicación para ver si el error persiste.

Método 4: reinstalando la aplicación XBOX

1. Desinstale la aplicación XBOX

2. Presione la tecla de Windows para abrir el menú Inicio y luego escriba símbolo del sistema y ejecútelo como Administrador</bps

3. Ahora, en la ventana del indicador, escriba el comando sfc/scannow y presione ENTER (este comando buscará cualquier problema con los archivos del sistema en su PC y lo solucionará antes de instalar la aplicación XBOX nuevamente)

El comprobador de archivos del sistema verifica la integridad de los archivos del sistema

4. Una vez que haya terminado, reinicie la PC

5. Ahora, vuelva a instalar la aplicación XBOX y vea si el problema persiste.

En la mayoría de los casos, esto funcionará, pero si no es así, continúe con el siguiente método

Puede seguir este enlace para descargar la aplicación XBOX o puede obtenerla en Microsoft Store .

Método 5: Elimina el perfil de XBOX One y vuelve a crearlo

Para r eliminar el perfil:

1. Abre la guía tocando el botón XBOX (en el controlador) dos veces.

2. Busque y seleccione la opción Configuración y luego vaya a ' Todas las configuraciones' .

3. Ahora vaya a la opción Cuenta y ábrala.

4. Busque la subopción denominada Cuenta y luego seleccione la opción Eliminar cuentas para eliminar su cuenta actual.

Para agregar el perfil:

1. Abre la guía pulsando el botón XBOX (en el mando) dos veces

2. Seleccione la opción ' iniciar sesión'

3. Luego, vaya a Agregar y administrar

4. Ahora cree un nuevo perfil agregando su ID de correo electrónico de la cuenta de Microsoft

5. Ingrese la contraseña

Después de crear un perfil nuevo, intente reiniciar el juego o la aplicación.

Conclusión

Siga los pasos mencionados anteriormente y estará listo. Se recomienda mantener la aplicación actualizada y borrar la memoria caché de la tienda con regularidad para evitar este tipo de errores. En caso de que tenga problemas o simplemente quiera dar sugerencias, contáctenos o escriba un comentario a continuación.