Arreglar un error en Word, Excel o PowerPoint que impide que funcione correctamente

Muchos usuarios han informado de que han encontrado un error al intentar acceder a MS Word, Excel o Powerpoint que dice que se ha encontrado con un error.El mensaje de error completo que ve el usuario al acceder a Word es el siguiente:

Lo sentimos, pero Word se ha topado con un error que impide que funcione correctamente.Como consecuencia, habrá que cerrar Word.

¿Quiere que lo reparemos ahora?

Debajo de este mensaje, verá un botón de reparar ahora.Incluso al ejecutar la tarea de reparación, el problema no se resuelve.Al iniciar Excel y PowerPoint también se ve el mismo mensaje de error, sólo que Word se sustituye por Excel y PowerPoint.

PUBLICIDAD

La razón principal de estoWord/Excel/PowerPoint se ha encontrado con un error que impide su correcto funcionamientoes cuando los usuarios intentan una actualización de la aplicación MS Office.Durante una actualización, estas aplicaciones comienzan a configurarse para trabajar en modo de compatibilidad.

Si también te enfrentas a esto con MS Word, Excel o PowerPoint, sigue leyendo este artículo.A continuación, hemos enumerado algunas correcciones que pueden seguirse una a una para ayudar a superar este error.

Índice de contenidos

Solución 1 - Actualizar la seguridad de Windows

1.Abrir elEjecutarcon el botónWindows y Rcombinación de teclas.

2.Tipoms-settings:windowsdefendery golpearEntre enpara abrirSeguridad de Windows.

3.Haga clic enVirus & protección contra amenazasen la lista deZonas de protección.

4.Desplácese hacia abajo para encontrarVirus & actualizaciones de protección contra amenazas.

5.Haga clic enActualizaciones de protecciónaquí.

PUBLICIDAD

6.Ahora, de nuevo haga clic enComprueba si hay actualizaciones.

7.Una vez completada la actualización, cierre todas las ventanas abiertas y guarde el trabajo.

8.Reiniciarsu sistema.Comprueba si puedes abrir la aplicación de Office sin ningún error.

Solución 2 - Actualizar Microsoft Office

1.Abrir cualquierOficina(Word, Excel, PowerPoint o Outlook).

2.Golpea elWindowsclave y tipoPalabray seleccione elPalabraaplicación en la lista.

3.Haga clic enCuentaen el panel izquierdo de la parte inferior.

4.Aquí, haga clic enOpciones de actualizaciónal lado deActualizaciones de la oficina.

5.Elija la opciónActualizar ahoraen el desplegable que se abre.

PUBLICIDAD

6.Comprobará si hay actualizaciones de la aplicación de Office.Si hay actualizaciones, se descargarán e instalarán.

7.Una vez realizada la actualización,reiniciarsu aplicación de Office y compruebe si el mensaje de error se ha resuelto.

Solución 3 - Reparar Microsoft Office

1.Sólo hay que pulsar el botónWindows y Rcombinación de teclas para abrir elEjecutarcaja.

2.Tipoms-settings:appsfeaturespara abrirAplicaciones y funcionespágina enAjustes.

3.BuscarMicrosoft 365/Microsoft Officeen elLista de aplicaciones.

4.Haga clic en el botóntres puntos verticalesasociado aMicrosoft 365/Microsoft Officey elijaModificar.

5.Cuando se le soliciteControl de cuentas de usuariopulse enSí.

6.ElijaReparación rápidaen el aviso que preguntacómo le gustaría reparar sus programas de Office.

7.Haga clic en el botónRepararbotón.

PUBLICIDAD

8.Confirme la operación haciendo clic enRepararde nuevo.

9.Reiniciarsu PC y compruebe si el problema se ha resuelto.

Si el problema persiste, realice todos los pasos anteriores pero elijaReparación en líneaenpaso 6y continuar la operación de reparación.

Solución 4 - Realizar una actualización de Windows

1.PulseWindows + Rpara abrir elEjecutardiálogo.

2.Tipoms-settings:windowsupdatey golpearEntre enpara abrir elActualización de Windowspágina.

3.Aquí, haga clic enComprobar las actualizacionesbotón.

PUBLICIDAD

4.Windows empezará a comprobar si hay nuevas actualizaciones.Espera a que se descarguen e instalen las actualizaciones.

5.Una vez completada la actualización,reiniciarsu ordenador.

6.Compruebe si puede acceder a las aplicaciones de Office sin ningún error.

Solución 5 - Desinstalar y volver a instalar MS Office

Nota:Guarde todo su trabajo antes de desinstalar Office.Asegúrate de tener el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta Microsoft para reinstalar la descarga digital de Office.

1. Haga clic en este enlace para descargar un archivo EXE que es elHerramienta de apoyo a la desinstalación de Office.

2.Una vez descargado en su PC,Abrirel archivo.Esto instalaráAsistente de soporte y recuperación de Microsoftaplicación en su PC.

3.En el Asistente de Soporte y Recuperación, elija la aplicación comoOficinacon el que tiene un problema.Haga clic enSiguiente.

4.Elija el problema adecuado comoTengo instalado Office, pero tengo problemas para desinstalarlo. Haga clic enSiguiente.

PUBLICIDAD

5.Elija elversión de Officeque desea desinstalar.Haga clic enSiguiente.

6.Reiniciarsu ordenador después del proceso de desinstalación.

7.Ahora,reinstalarOffice descargando la copia digital de Office mediante su cuenta Microsoft desde el sitio web de Microsoft.

Nota:En caso de que tenga una copia impresa de Office, puede utilizar el CD/DVD.Asegúrese de que tiene la clave de licencia de Office y tendrá que activar Office después de la reinstalación.

8.Accedera su cuenta de Microsoft utilizando sus credenciales.

9.Vaya a sus suscripciones para ver sus compras.Aquí, haga clic enInstalarpara instalar el programa Office.

Compruebe si esto le resuelve el error.

Gracias por leer.

Esperamos que este artículo haya sido lo suficientemente informativo para resolver elOffice se ha encontrado con un error que le impide funcionar correctamenteerror en su PC con Windows.Comenta y haznos saber la solución que te ha funcionado.