Arreglar los archivos PDF que no se abren en el navegador Microsoft Edge

Microsoft Edge es el navegador integrado que viene con el sistema operativo Windows.Esta aplicación también se establece como la aplicación por defecto para abrir archivos PDF en Windows.

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Recibir archivos adjuntos en PDF con los correos electrónicos es algo habitual hoy en día.Sin embargo, cuando los usuarios intentan abrir el archivo adjunto en PDF, notan que el navegador Edge simplemente se bloquea o se congela.Una vez que esto ocurra, los usuarios no podrán cambiar las pestañas ni realizar ninguna acción.

En este artículo, vamos a ver las diferentes formas de solucionar este problema con el navegador Edge.

Índice de contenidos

Solución 1: Finaliza la Tarea e intenta abrirla de nuevo.

1.Mantener las llavesWindows+Xjuntos.

2.Verás que aparece una ventana.Pulse el botónTdel teclado.

3.ElAdministrador de tareasse abre la ventana.

4.Ir a laDetallesficha.

5.Localice elmsedge.exeyHaga clic con el botón derecho del ratón enen él.

6.Haga clic en el botónFinaliza el árbol de procesos.

7.Todas las ventanas de Edge se cerrarán.

Ahora intenta abrir el Edge de nuevo y comprueba si puedes abrir el archivo PDF.

Arreglo 2: Borrar el historial de navegación y los datos en caché

1.Abra el navegador Edge.

2.En la barra de direcciones situada en la parte superior, introduzca el siguiente comando y pulse Intro.

edge://configuración/borrarDatosDelNavegador

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3.Aparece la ventana emergente Borrar datos de navegación.Marque la siguiente opción:

• Historial de navegación
• Descargar la historia
• Cookies y otros datos del sitio
• Imágenes y archivos en caché
• Permisos del sitio
• Todos los datos de la versión anterior de Microsoft Edge
• Datos de la Fundación Media

4.Por último, haga clic en el botónDespejar ahorabotón.

5.Cierre y vuelva a abrir la ventana del navegador.Comprueba si esto soluciona los problemas.

Solución 3: Desactivar las extensiones y comprobar

1.Abra el navegador Edge.

2.En la barra de direcciones situada en la parte superior, introduzca el siguiente comando y pulse Intro.

edge://extensiones/

3.Desactive las extensiones una tras otra y compruebe si alguna de ellas está causando el problema.Cuando identifique la extensión que está causando el problema, simplemente desactívela.

Comprueba si esto ayuda.

Arreglo 4: Reiniciar Microsoft Edge

1.Abra el navegador Edge.

2.En la barra de direcciones situada en la parte superior, introduzca el siguiente comando y pulse Intro.

edge://settings/resetProfileSettings

3.En la ventana que aparece, haga clic en el botónReiniciarcomo se muestra a continuación.

Esto restablecerá la configuración del navegador Microsoft Edge a sus valores predeterminados.

4.Cierre y vuelva a abrir el navegador.

Compruebe si el problema se ha solucionado.

Solución 5: Utilizar una aplicación diferente para abrir el archivo PDF

Si ninguna de las soluciones anteriores te ayuda, prueba a utilizar un navegador diferente, como Chrome o Firefox, o aplicaciones como Adobe PDF Reader para abrir el archivo PDF.

1.Abrir elDiálogo de ejecucióncon las llavesWindows+R.

2.Escriba el siguiente comando y pulse Enter.

ms-settings:defaultapps

3.En la ventana que se abre, en el apartado Establecer por defecto el tipo de archivo o el tipo de enlace, introduzca.pdfy pulsa Enter.

4.Observará que Microsoft Edge está configurado como la aplicación predeterminada para abrir archivos PDF.

5.Haga clic en la marca de la flecha que se encuentra al lado.

6.En la ventana que se abre, haga doble clic en la aplicación que desea utilizar.

Eso es todo.

Esperamos que esto haya sido informativo.Por favor, comenta y haznos saber la solución que te ayudó a resolver el problema.

Gracias por leer.