Arreglar la pantalla azul de la muerte de ProtonVPN en Windows 10

El uso de un servicio VPN ofrece varias ventajas.Cuando quiera ver contenidos con restricciones geográficas, puede utilizar una VPN para saltarse la restricción.Otra razón para utilizar los servicios de VPN es cuando quiere ocultar su identidad en línea.Las VPNs enmascaran su dirección IP actual y la sustituyen por una diferente.

Uno de los mejores servicios de VPN es elProtonVPN. Ha sido ampliamente utilizado por muchos usuarios, especialmente en Windows 10 PC.Sin embargo, muchos usuarios han informado recientemente de que ven unPantalla azul de la muerte (BSOD)cuando utilizan ProtonVPN en sus ordenadores Windows.El BSOD es uno de los errores más frustrantes, ya que apaga tu ordenador y te deja sin nada.

Según ProtonVPN, son conscientes del error BSOD y están buscando activamente una solución.Al igual que usted y yo, quieren que el asunto se resuelva lo antes posible.

Qué causa el error de la pantalla azul de la muerte de ProtonVPN

No es la primera vez que ProtonVPN se encuentra con un fallo BSOD en un cliente de Windows.Algunos usuarios experimentan el error de la pantalla azul después de establecer el túnel VPN o después de la autenticación.

ProtonVPN dijo que el BSOD se debe a un conflicto con algunas de las soluciones antivirus.El error se produce después de que los usuarios hayan instalado las últimas versiones del cliente Windows de la VPN.La versión estable es la 1.18.2.La versión de acceso anticipado es la 1.18.3.Cuando los usuarios lanzan el cliente de Windows, ven el error BSOD.

Cómo arreglar el bloqueo de la pantalla azul de la muerte en Windows 10 debido a ProtonVPN

Si ahora mismo te encuentras con el temido error BSOD, consulta los métodos de solución de problemas que se indican a continuación para ayudarte a solucionar el problema.

Desactivar el software antivirus

ProtonVPN sugiere desactivar temporalmente su software antivirus.Aprenda a hacerlo si utiliza Windows Security.

• Para desactivar la Seguridad de Windows, vaya al menú de Configuración.
• Seleccione Actualización y Seguridad.
• Haga clic en Seguridad de Windows.
• Ir a Virus & protección contra amenazas.
• Haga clic en Administrar configuración.
• Cambia la protección en tiempo real a Off.

Bajar el cliente de ProtonVPN para Windows 10

Otra forma de arreglar el error que causa la pantalla azul es bajar el nivel de tu cliente ProtonVPN.Si actualmente utilizas la versión estable 1.18.2 o la versión de acceso 1.18.3, debes rebajarla a una versión más estable 1.17.6.

Simplemente, ve al sitio web oficial de ProtonVPN, entra en tu cuenta y selecciona la versión anterior de la aplicación para Windows.Descárgalo e instálalo en tu ordenador con Windows 10.

Tenga en cuenta que reinstalar la versión actual no funcionará con el error BSOD.Realmente tienes que bajar de categoría.

Si quieres probar otros servicios de VPN, aquí tienes algunos de los principales proveedores del mercado actual:

• BullGuard
• IPVanish
• CyberGhost
• ExpressVPN
• NordVPN
• Surfshark
• Escudo Hotspot
• Acceso privado a Internet

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