El Visor de eventos muestra el registro de errores La computadora se ha reiniciado desde una verificación de errores cuando su PC se reinicia después de encontrar un error de pantalla azul de la muerte (BSOD).El registro también muestra un código de parada de verificación de errores junto con los parámetros que brindan información adicional sobre el error.
Sin embargo, es difícil analizar estos parámetros para la mayoría de las personas.Así que hemos creado este artículo para ayudar a solucionar su problema.Dado que es un error de pantalla azul, hay muchas causas posibles.Pero debería poder determinar el motivo exacto, así como la solución correspondiente, utilizando los métodos que proporcionamos a continuación.
Estas son algunas de las principales causas de los bloqueos de BSOD que dan como resultado el registro de verificación de errores en el visor de eventos:
Lo primero que debe hacer es comprobar el código de detención de comprobación de errores.Este código de detención representa la naturaleza del error BSOD y, aunque es difícil determinar la causa de la mayoría de los errores, algunos tienen causas posibles muy limitadas.Puede consultar la página de referencia de verificación de errores de Microsoft para obtener más información sobre diferentes errores.
Si el código de detención reduce las posibles causas, puede aplicar solo las soluciones relevantes.De lo contrario, revise las soluciones a continuación una por una para solucionar su problema.
Dado que recibe el mismo mensaje de error en el Visor de eventos después de todos los errores de BSOD, debemos determinar la causa exacta del bloqueo.La mejor forma de hacerlo es analizando el archivo de minivolcado creado por el bloqueo.Así es como puedes hacerlo:
%windir%Minidump
.!analyze -v
y presione Entrar.Si el terminal no está allí, seleccione Ver > Comando en la barra de menú para cargarlo..sys
extensión) en Internet para obtener más información al respecto y determinar a qué componente de software se refiere.Por lo general, también puede obtener información sobre el archivo a partir de las propiedades de los archivos.Para hacerlo, C:WindowsSystem32drivers
en el explorador de archivos.También puede ejecutar Driver Verifier para un análisis más completo.Este proceso estresa a sus controladores y hace que el problemático falle, lo que induce otro BSOD.A continuación, puede analizar el nuevo archivo de minivolcado para determinar el controlador que falla.
En la mayoría de los casos, los problemas con los controladores son los responsables de los bloqueos de BSOD.Este problema puede ocurrir en diferentes escenarios, como después de una actualización del sistema, después de instalar un nuevo hardware debido a conflictos, etc.
Recomendamos tener todos sus controladores completamente actualizados para evitar tales problemas.Si descubrió que el error se produjo debido a un controlador específico utilizando el método anterior, puede intentar actualizar el controlador directamente.De lo contrario, es mejor actualizar todos los controladores disponibles.
Así es como puede actualizar un controlador:
devmgmt.msc
para abrir el Administrador de dispositivos.También puede descargar e instalar las últimas actualizaciones de controladores desde sus sitios web oficiales.Algunas actualizaciones están disponibles como.exe
archivos que puede ejecutar directamente.Si solo un.inf
el archivo está disponible,
.inf
archivo y selecciónelo.Luego, haga clic en Abrir.Si comenzó a encontrar el error después de una actualización del sistema, es probable que la actualización tenga errores.Debe informar el error a Microsoft y esperar las correcciones de errores en tales casos.Y asegúrese de instalar más actualizaciones tan pronto como estén disponibles.
Mientras tanto, puede desinstalar la actualización problemática y revertir su sistema para resolver el problema.Así es como puedes hacerlo:
appwiz.cpl
para abrir Programas y características.Junto con las fallas del controlador, la RAM defectuosa es responsable de la mayoría de los casos de errores BSOD.Le recomendamos que ejecute la aplicación de diagnóstico de memoria para detectar posibles fallas de RAM cada vez que encuentre fallas de BSOD.Para hacerlo,
mdsched
para cargar el diagnóstico de memoria de Windows.Ahora, la herramienta prueba su RAM después de reiniciar.Después de la prueba, su computadora se reinicia nuevamente y muestra los resultados de la prueba.Cualquier error indica fallas en su RAM.
El inicio rápido es una configuración conveniente que disminuye el tiempo de arranque de su computadora.Sin embargo, cuando está habilitado, su sistema no actualiza los núcleos durante el arranque, lo que genera errores BSOD.Tales problemas son especialmente comunes después de una actualización o mejora.
Entonces, intente deshabilitar el inicio rápido y vea si funciona.Así es como puedes hacerlo:
powercfg.cpl
para abrir Opciones de energía.La corrupción de los archivos de su sistema genera muchos problemas, incluidos bloqueos de verificación de errores.Si algunos componentes críticos, como su kernel o controlador, no funcionan según lo previsto, su PC no puede funcionar correctamente.
Por lo tanto, siempre es mejor buscar y reparar dicha corrupción si encuentra tales problemas.Puede usar las herramientas Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) y Comprobador de archivos del sistema (SFC) para este fin.Para hacerlo,
dism /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
Muchos errores de BSOD pueden atribuirse a fallas en su disco duro o SSD.Si el problema es menor, como errores en la información de la partición lógica o la corrupción de muy pocos sectores, puede resolverlo utilizando la utilidad Comprobación de disco.Así es como puedes hacerlo:
chkdsk /r /x C:
Sin embargo, si la utilidad detecta errores en el disco pero no los resuelve, es probable que su disco esté fallando.También puede usar un software de monitoreo de disco de terceros para un análisis más profundo.Si el disco está realmente defectuoso, debe reemplazarlo.
Muchos errores BSOD ocurren debido a conflictos entre diferentes aplicaciones o procesos.Puede ver si dicha incompatibilidad está causando el BSOD en su sistema iniciando en modo seguro.Para arrancar en modo seguro,
bcdedit /set {current} safeboot minimal
bcdedit /deletevalue {default} safeboot
en el Símbolo del sistema elevado para deshabilitar el modo seguro la próxima vez que arranque.Si no encuentra el problema en modo seguro, es probable que los conflictos de proceso estén causando su problema.Si comenzó a encontrar el problema después de instalar una determinada aplicación, puede desinstalar la aplicación o deshabilitarla en el inicio y verificar.
Sin embargo, si no está seguro de los procesos involucrados, debe realizar un inicio limpio.Así es como puedes hacerlo:
msconfig
para cargar la configuración del sistema.Ahora, reinicie su PC y realice las siguientes acciones:
Luego, consulte en Internet para averiguar la aplicación que ejecuta el servicio/proceso.Puedes intentar actualizar la aplicación primero.Si aún muestra el error, debe desinstalarlo siguiendo los pasos a continuación:
appwiz.cpl
para abrir Programas y características.Las configuraciones de BIOS inadecuadas, incluido el voltaje incorrecto en los componentes de hardware debido al overclocking, son responsables de múltiples errores de BSOD.
Por lo tanto, vale la pena restablecer el BIOS a la configuración de fábrica si los métodos anteriores no fueron efectivos.Esto revierte todas las configuraciones potencialmente incorrectas y, naturalmente, deshabilita las configuraciones de overclock.
Puede iniciar el BIOS y seleccionar la opción correspondiente para hacerlo.
Alternativamente, también puede quitar y volver a insertar la batería CMOS en su computadora.Algunas computadoras también tienen un botón dedicado para Borrar CMOS en el puerto de su placa base.Sin embargo, asegúrese de no presionar el botón para volver a actualizar el BIOS.
Si no pudo resolver su problema con las opciones anteriores, le recomendamos restaurar su sistema a un punto anterior.Al hacerlo, se revierten todos los cambios realizados posteriormente y se resuelven la mayoría de los errores del sistema.Así es como puede restaurar su sistema:
rstrui
para iniciar Restaurar sistemaNecesita un punto de restauración en el momento en que aún no se produjo este error para restaurar su sistema.Si dicho punto de restauración no existe, debe restablecer su sistema operativo al estado de fábrica.
Si desea liberar espacio en su unidad o desea obtener espacio no asignado para ampliar…
El sistema no puede encontrar el archivo especificado es un error que puede aparecer cuando…
Algunos usuarios de Windows enfrentan el problema "No puede eliminar este archivo de datos de…
Algunos usuarios de Windows han informado de la ausencia de las opciones de control de…
Varios usuarios de Windows han observado un problema al ver películas o series en su…
El idioma de visualización es el idioma de interfaz que los usuarios pueden leer y…