Arreglar el problema de no poder contactar con la impresora a través de la red

Las impresoras conectadas a la red son muy útiles para trabajar, ya que muchos usuarios paralelos pueden acceder a la impresora e imprimir sin preocuparse de ninguna conexión por cable.Sin embargo, a veces, mientras se utiliza la impresora, puede aparecer el mensaje de error "No se puede contactar con la impresora a través de la red" mientras se soluciona el problema de la impresora.Si ves este error, puedes resolver este problema por tu cuenta poniendo en práctica estas soluciones.

Soluciones iniciales-

1.Si utiliza la impresora con una conexión Ethernet, intente utilizarla con una conexión WiFi o viceversa.

2.Compruebe la conexión de red.

3.Intenta imprimir algo desde cualquier dispositivo de la red.Comprueba si el problema es específico del dispositivo o universal.

Arreglo 1 - Comprobar que ciertos servicios están activados

Comprueba si ciertos servicios están habilitados o no.

1.Al principio, pulse la teclaTecla Windows+Rllaves juntas.

2.A continuación, escriba 'servicios.msc' y haga clic en 'OK'.

Esto abrirá los Servicios.

3.En la ventana de Servicios,Haga doble clic enen elAdministrador de conexión automática de acceso remotopara acceder a él.

4.Si notas que alguno de estos servicios está mostrando 'Ejecutar', haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio y haga clic en 'Stop' para detener el servicio inmediatamente.

Si el servicio ya está mostrando 'Detenido', pase al siguiente paso.

5.Establezca el 'Tipo de inicio:' del servicio como 'Automáticomodo "de".

6.Ahora, pulsa en 'Inicie' para iniciar el servicio.

6.Repite lo mismo para estos servicios también.

Administrador de conexiones de acceso remoto

Servicio de protocolo de túnel de sockets seguros

Enrutamiento y acceso remoto

Después, minimice la ventana de Servicios.

Nw, al hacer esta operación en estos servicios puede ver este mensaje de error -

Windows no pudo iniciar el servicio en el equipo local.Error 1079: La cuenta especificada para este servicio difiere de la cuenta especificada para otros servicios que se ejecutan en el mismo proceso.

Si ese es el caso, tienes que arreglar manualmente el servicio.

1.En la ventana de Servicios, localice el servicio en el que se encuentra el problema.

2.Entonces,doble clicen ese servicio para abrir sus propiedades.

3.En la ventana de propiedades, vaya a la sección 'Entrar en el sistema'.

4.Aquí, pulse el botónVisite' para abrirlo.

5.Ahora, tienes que hacer clic en 'Avanzado' para acceder a los ajustes adicionales.

6.Ahora, pulse sobre el botónBuscar ahorapara conocer todos los grupos de usuarios asociados a este servicio.

7.Ahora, seleccione sunombre de la cuentade la lista. (En este caso, es 'Sambit koley

8.Por último, pulse el botónOK' para guardar la configuración.

9.Una vez más, haga clic en 'OKpara guardar los cambios.

10.Ahora, escriba la contraseña de su cuenta en el campo 'Contraseña'. De la misma manera, escriba de nuevo la contraseña en la casilla 'Confirmar contraseña' caja.

11.A continuación, pulse el botónAplicar' y haga clic en 'OK'.

Esto guardará la configuración en su ordenador.

Tu impresora debería funcionar bien.

Solución 2 - Configurar una IP estática para la impresora

Su router establece una dirección IP particular para su ordenador.Si la impresora está mal configurada con otra dirección IP, no podrá contactar con ella a través de la red.

1.Al principio, pulse la teclaTecla de Windows+Rllaves.

2.A continuación, escriba 'impresoras de control' y haga clic en 'OK'.

3.Cuando aparezca la ventana Dispositivo & Impresoras, encontrará la lista de las impresoras.

4.Ahora, haz clic con el botón derecho del ratón en la impresora y pulsa en 'Propiedades de la impresora'.

5.En la ventana de propiedades de la impresora, vaya a la opción 'Puertos'.

6.Ahora, desplázate por la lista de puertos.Aquí encontrará una entrada de puerto que se asemeja a una dirección IP (como10.120.120.13).

Anota esa dirección IP.

7.Ahora, abre una ventana del navegador y pon esa dirección IP y pulsaEntre en.

Estarás en la página de configuración de la impresora.

8.Aquí tienes que poner el nombre y la contraseña de tu impresora.A continuación, pulse el botónOK' para seguir adelante.

9.Ahora, aquí trata de localizar el 'Configuración IP'... ajustes.

10.Dentro de esta configuración, se encuentra la opción 'TCP/IP' o 'Configuración de la dirección IP'.

Establezca esta configuración en 'Manual' o 'Estática' (cualquier opción que encuentre).

11.Ahora, establezca la dirección IP estática que desea utilizar en el siguiente cuadro y, por último, haga clic en 'Aplicar' para aplicar las modificaciones.

De esta forma, configurando la impresora a una IP estática o manual se debería solucionar el problema de red de la impresora.

Solución 3 - Quitar la impresora y añadirla

Algunos usuarios han resuelto el problema simplemente quitando la impresora una vez y añadiéndola a su ordenador una vez más.

1.Al principio, pulse la teclaTecla Windows+Rllaves juntas.

2.En el terminal Run,copiar y pegaresto en esta casilla y pulsaEntre en.

impresoras de control

3.Cuando se abra la ventana Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora con la que tiene el problema y haga clic en 'Quitar el dispositivo'.

4.Si ve algún aviso de confirmación, pulse sobre 'Sí' para eliminar el dispositivo de impresión.

Esto eliminará el dispositivo de impresión de su ordenador.

5.Ahora, sólo tienes que desconectar el cable USB que conecta la impresora y tu ordenador. (o desconecta la impresora de la conexión Ethernet o WiFi).

6.A continuación, conecta ese mismo cable USB a tu ordenador para conectar tu impresora (o bien, conecta la impresora a tu ordenador mediante WiFi o Ethernet).

Ahora, espere un rato mientras Windows carga el controlador de impresora por defecto para la impresora en su ordenador.Volverá a ver la impresora en la lista de "Impresoras".

Si no puedes ver tu impresora, puedes hacer lo siguiente

1.Una vez más, abra el terminal Run.

2.En el terminal Run,copiar-pegaren esta casilla y pulse sobre 'OK'.

impresoras de control

3.Aquí, basta con hacer clic en el botónAñadir una impresoraopción.

4.Ahora, Window detectará la impresora conectada.

5.Seleccione la impresora y haga clic en 'Siguiente'.

Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración de la impresora en su ordenador.

Ahora, intenta imprimir una página con la impresora.Comprueba si esto resuelve el problema.