Muchos de los usuarios de Windows 10 están reportando que enfrentan un problema con su impresora.Cuando intentan imprimir algo les aparece el mensaje "Otro ordenador está utilizando la impresora".Si te encuentras con el mismo problema, no te preocupes, hay soluciones disponibles para resolver tu problema.Este problema se produce principalmente debido a que los controladores de la impresora son antiguos o incompatibles con el ordenador o cuando el servicio Printer Spooler no se está ejecutando en el ordenador.Siga estas correcciones para resolver su problema.Antes de proceder a las reparaciones, intente conectar su impresora con otro ordenador.Comprueba si funciona bien en otro ordenador.Si está funcionando con otro ordenador, entonces vaya a estos arreglos.
Deberías probar estas soluciones iniciales para resolver tu problema.
Solución inicial-
1.Intenta apagar la impresora y volver a conectarla al ordenador.
2.Compruebe si hay alguna actualización de Windows pendiente.Si hay alguna actualización pendiente, actualice su ordenador.Comprueba si tu problema está resuelto.
Si alguna de estas soluciones iniciales no te ha funcionado, sigue estas soluciones.
El error "Otro ordenador está utilizando su impresora" puede deberse a que elImpresora Spoolerel servicio está detenido en su ordenador.Para reiniciar el servicio Printer Spooler en su ordenador, siga estos pasos
Antes de hacer esto, desconecte su ordenador con la impresora, ya sea quitando el enchufe, o desactivando el internet.Después de realizar los pasos indicados a continuación, conecte de nuevo la impresora.
1.Al principio, escriba "Servicios" en el cuadro de búsqueda situado junto al icono de Windows.
2.A continuación, haga clic en el botón "Servicios" en el resultado de la búsqueda.
2.En la ventana de servicios, busque el "Distribuidor de impresión" en la lista de servicios.
Clic derechosobre el "Distribuidor de impresión" y haga clic en "Reiniciar" para reiniciar el Distribuidor de impresiónservicio.
3.Cerrar la ventana de Servicios.Reiniciarsu ordenador.
Conecte de nuevo la impresora.
Después de reiniciar comprueba si tu problema se ha resuelto o no.Si su problema aún no se ha resuelto, entonces vaya a los arreglos.
El problema que tienes con tu impresora puede deberse a que el controlador de tu impresora está obsoleto.Puede actualizar el controlador de la impresora siguiendo estos pasos.
1.Lo que tienes que hacer es escribir "Administrador de dispositivos" en el cuadro de búsqueda.
2.A continuación, haga clic en el botón "Administrador de dispositivos" en el resultado de la búsqueda.
2.En elAdministrador de dispositivosbusque "Colas de impresión" de la lista de los dispositivos, haga clic en él para ampliarlo.
3.Ahora, desde el desplegableselija el dispositivo de impresión que está utilizando. Clic derecho en él y haga clic en"Actualizar controlador".
3.En el siguiente paso, elija la opción "Búsqueda automática de software de controladores actualizado".
Espere a que Windows busque el controlador compatible con el de su impresora, lo descargue y lo instale.Entonces,reiniciarsu ordenador.
Comprueba si tu problema se ha resuelto.Si el problema aún persiste, entonces pase a la siguiente solución.
Otro ordenador está utilizando la impresora' está causando la perturbación en su trabajo, tal vez porque el dispositivo de impresión que está utilizando no está configurado como el dispositivo de impresión por defecto en su ordenador.Para establecer su dispositivo de impresión como dispositivo de impresión por defecto en su ordenador siga estos pasos.
1.Tipo "Impresoras y escáneres" en el cuadro de búsqueda situado junto al icono de Windows. Haga clic en el botón "Impresoras y escáneres".
2.Ahora, en el panel derecho, verá la lista de impresoras & escáneres.
3.Desmarquela casilla junto a "Dejar que Windows gestione mi impresora por defecto".
4.Ahora, en la lista de impresoras, haga clic en la impresora que está utilizando.Una vez hecho esto, haga clic en "Gestionar".
Es probable que las impresoras Canon aparezcan como dos impresoras individuales en su ordenador.Una de las impresoras aparece sólo con el nombre simple y otra con un "-WS" ("Web Service") al final del nombre.Si te encuentras con el error "Otro ordenador está usando tu impresora", entonces puede ser porque has configurado "-WS" con el nombre de impresora Canon como tu impresora por defecto.Por ejemplo, si tienes una impresora Canon Pixma conectada, verás estos nombres de impresoras en la ventana de configuración
Canon Pixma G4010
Canon Pixma G4010 WS
Simplementeseleccionar el dispositivo sin "-WS"( Ejemplo- Cannon Pixma G4010) en su página de configuración y siga el resto del proceso.
5.Haga clic en "Establecer por defecto" en la ventana Gestionar la configuración del dispositivo.
Reiniciarsu ordenador.
Comprueba si tu problema se ha resuelto o no.
Apagar el ordenador y la impresora y volver a conectarlos puede solucionar el problema.Al reiniciar tanto el ordenador como la impresora se pueden restablecer los archivos iniciales y reconfigurar los ajustes de la impresora a los valores predeterminados.
1.Apagadosu ordenador ydesactivarsu impresora.
2.Desenchufesu ordenador e impresora.
3.Espere 5 minutos. Entonces,encendersu ordenador e impresora.Conecta tu impresora con tu ordenador.
Intenta imprimir algo.Su problema debería estar resuelto.
Si desea liberar espacio en su unidad o desea obtener espacio no asignado para ampliar…
El sistema no puede encontrar el archivo especificado es un error que puede aparecer cuando…
Algunos usuarios de Windows enfrentan el problema "No puede eliminar este archivo de datos de…
Algunos usuarios de Windows han informado de la ausencia de las opciones de control de…
Varios usuarios de Windows han observado un problema al ver películas o series en su…
El idioma de visualización es el idioma de interfaz que los usuarios pueden leer y…