Arreglar el error de mostrar las opciones de seguridad y apagado

Muchos usuarios de Windows 11 han reportado que cuando intentan reiniciar el sistema usando los botones CTRL + ALT + DEL el sistema no responde.Pero no pueden hacerlo porque aparece un error en su pantalla que dice "Fallo en la visualización de las opciones de seguridad y apagado".Si el usuario quiere reiniciar/apagar el sistema, tiene que pulsar el botón de encendido del sistema.Si usted también se enfrenta a este error y al mismo tiempo se produce en la pantalla no es capaz de hacer nada, entonces este post le ayudará a resolver este problema de muchas maneras.

Solución 1: Realizar un escaneo de DISM y SFC

Estamos pensando que la razón detrás de este error puede ser el archivo de sistema corrupto.Así que estamos ejecutando los comandos SFC y DISM que escanean el sistema en busca de cualquier archivo corrupto y también resuelven los archivos corruptos.Por favor, siga los siguientes pasos sencillos sobre cómo hacerlo.

Paso 1: PulseWindows + Rdel teclado para abrirEjecutarcuadro de diálogo.

Paso 2: Escribircmden el cuadro de ejecución y pulseCTRL + SHIFT+Entre enque abre el símbolo del sistema como administrador.

Paso 3: Haga clic enSíen la ventana del UAC para continuar.

Paso 4: Copie y pegue el siguiente comando en la línea de comandos y pulseEntre enclave.

sfc /scannow

Paso 5: Después de la exploración se completa, si cualquier archivo está dañado, entonces se resuelve de lo contrario se muestra que no encontró ninguna violación de la integridad.

Paso 6: Ahora ejecute el siguiente comando en el símbolo del sistema si el problema sigue ocurriendo mientras presiona las teclas CTRL + SHIFT + DEL.

DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestaurarSalud

Paso 7: Al finalizar, encontrará el mensaje de restauración completada con éxito en el símbolo del sistema como se muestra a continuación.

Paso 8: Cierre el símbolo del sistema e intente comprobar si el problema persiste.

Espero que este método haya resuelto tu problema.Si no es así, por favor, intente otros métodos a continuación.

Arreglo 2: Reiniciar usando Winsock en modo seguro

Paso 1: PulseWindows + Rdel teclado para abrirEjecutarcuadro de diálogo.

Paso 2: Escribirmsconfigen la caja de la carrera y golpearEntre enclave.

Step 3: Go to Boot tab and Check the Safe boot checkbox and select Network radio button.

Step 4: Click Apply and OK to make changes as shown below.

Step 5: Then, Restart your computer and it will start in Safe mode with networking.

NOTE:- After finishing the below steps, please open system configuration window and uncheck the safe boot checkbox to return to normal mode.

Step 6: Press windows + R keys on your keyboard to open Run dialog box.

Step 7: Type cmd in the run box and press CTRL+SHIFT+Enter keys together to open command prompt as admin.

Click Yes button on UAC prompt to proceed.

Step 8: Type netsh winsock reset in the command prompt and hit Enter key.

Step 9: Close the command prompt and restart your system once.

Check after restarting whether the issue still remains.

If this method did not work for you, then try the next method.

Fix 3: Make a Clean Boot

Step 1: Make sure you are logged in to your system as admin.

Step 2: Press Windows + R keys together to open Run dialog box.

Step 3: Type msconfig in the run box and press Enter key.

If you are prompted UAC window, click Yes to continue.

Step 4: Go to Services tab and Check the Hide all Microsoft services checkbox.

Step 5: Then, click Disable all button and then, click Apply to make changes.

Step 6: After applying, Click Startup tab as shown in the below screenshot.

Step 7: Make sure Startup tab is selected, and Click Open Task Manager link as shown below.

Step 8: Choose the app which you do not want to launch at startup and click Disable button.

Do the same for every app that you wish.

Step 9: Close the Task Manager and other open windows and restart your system.

Check now if the problem still persists.

Fix 4: Perform System Restore

Step 1: Press Windows + R keys together on your keyboard to open Run dialog box.

Step 2: Type rstrui in the run box and press Enter key.

Step 3: Click Next button in the System Restore window to continue.

Step 4: Next, select the restore point from the list shown below in the window and click Next to proceed.

Step 5: Finally, click Finish button to start restoring your system to the point you have selected.

NOTE:- Click Yes on the UAC prompt if asked on your screen to confirm.

Hope this should fix your issue.

Fix 5: Uninstall Any Internet Security Software

Step 1: Press Windows + R keys together on your keyboard to open Run dialog box.

Step 2: Type appwiz.cpl in the run box and press Enter key.

Step 3: Select the Internet Security Software such as VIPRE Advanced Security and right click on it in the Programs and Features window.

Step 4: Click Uninstall/Change from the context menu as shown below.

Click Yes on the UAC prompt to continue.

Step 5: Select Remove radio button on the Program maintenance window and Click Next to continue.

Paso 6: Haga clic enSí, eliminar todos los elementosy haga clic enSiguiente.

Paso 7: Haga clic enEliminarpara iniciar la desinstalación del software de seguridad avanzada VIPRE.

NOTA:- La desinstalación puede tardar varios minutos, así que espere pacientemente hasta que se complete la desinstalación.

Una vez desinstalado con éxito, pruebe a comprobar si el error sigue produciéndose.

Espero que esto resuelva el problema.

Arreglo 6: Limpiar la instalación de Windows

Si ninguna de las soluciones indicadas anteriormente le ha funcionado, lo más probable es que su sistema esté gravemente dañado.Como vemos, la única opción para volver a poner en marcha su máquina es la instalación limpia del sistema operativo Windows.No perderá ninguno de sus datos ya que puede guardar todos sus datos y crear una partición en su disco duro para la instalación de Windows antes de realizar una instalación limpia.A continuación se ofrecen algunos procedimientos rápidos y sencillos para realizar una instalación limpia.

Paso 1: Descargue el archivo ISO de Windows y guárdelo en el escritorio.

Paso 2: Monte el archivo ISO en un pen drive o DVD.

Paso 3: Abra el Pen drive / DVD haciendo doble clic en él.

Paso 4: A continuación, busque el archivo setup.exe y haga doble clic en él.

Esto iniciará el proceso de reparación / instalación limpia desde aquí y realizará las instrucciones en pantalla para completar la instalación de Windows.

Una vez finalizada la instalación, intente comprobar si el problema sigue apareciendo.

Esperamos que esto haya resuelto definitivamente su problema.

¡Eso es todo chicos!

Espero que este artículo sea informativo.

Dinos qué solución te ha funcionado en la sección de comentarios.

Gracias por leer.